
Кінець погрозам і неадекватності: про новий «колекторський закон»
———
Друзі! Є гарні новини!

Сьогодні нарешті підписано наш законопроект #4241 щодо захисту боржників від неадекватних колекторів!
Уже завтра закон має бути опублікований, і він вступить в дію!
Ви пам’ятаєте, що ця історія тягнеться довго. Ми намагалися врегулювати колекторську діяльність у Парламенті вже декілька разів, але вдала спроба відбулася лише нещодавно.
Це велика заслуга Olga Vasilevskaya-Smagliuk та всього нашого комітету.
Сподіваюсь, закон зупинить «колекторське свавілля», яке перейшло всі межі розумного.
І, повірте, ця історія торкнулась не лише найнезахищеніших верств населення, але й усіх в Україні.
За цей час побачила історії, від яких фільм «Дзвінок» виглядає дитячими іграми.
Починається все з автодозвону вам кожен день та ніч по 5 годин із незнайомих номерів, бо людина, яка з вами працює, заборгувала банку 200 гривень (реальна історія). А закінчується сюжетом, коли «чорні» колектори надсилають погрози бабусі, мамі в смс-ках й фотографії дітей у труні.
Я обіцяла багатьом людям та підписникам детально розказати, що ж саме передбачає цей зп.
? Попереджаю, список довгий, але важливий:

В Україні буде створено реєстр колекторських компаній.
Усі фірми, які займаються колекторською діяльністю, будуть повинні подати до НБУ відомість про включення до реєстру.
Якщо вони продовжать працювати без реєстрації, – будуть накладенні штрафні санкції у розмірі 1 000 – 10 000 неоподаткованих мінімумів (це десь приблизно 2 189 000 грн – 21 890 000 грн). ?
А ті компанії, які працюватимуть із такими «сірими» колекторами, отримають штраф уже в розмірі 5 000 – 8 000 неоподаткованих мінімумів.

Як колектори зможуть інформувати боржника?
Податковий комітет прийняв дві мої дуже важливі поправки:
? По автодозвону колектори зможуть телефонувати людям максимум 30 хв. на добу, а не нескінченно.
(АЛЕ майте на увазі: 30 хвилин рахується лише тоді, якщо людина прослухала інформацію про свою заборгованість повністю).
? Також прийнята інша моя важлива поправка:
усі гарантії Закону розповсюджуються не лише на боржника, а й на його близьких осіб – більше жодних дзвінків родичам, тим, хто з вами проживає поруч, вашим далеким друзям і співмешканцям.
? Дзвонити колектори зможуть лише з 9 ранку до 20 вечора.
Жодних дзвінків у вихідні та вночі. (Це була поправка Виктория Кинзбурская, за що їй дякую).
? Колектори зможуть прийти до боржника особисто, ЛИШЕ якщо він їм дозволить.
? Боржник ніколи не буде компенсувати кредитору витрати на стягнення боргу.
? Колекторам категорично забороняється чіпати неповнолітніх, а також тих, хто перебуває на стаціонарі, має інвалідність І групи або недієздатних.
(Поправка Igor Fris, яку прийняв Податковий комітет).
? Передача чужих номерів та ПІБ – буде каратись кримінально. І за цим будемо сильно слідкувати.
(Поправка пана Pavel Sushko).

Які ж нові правила взаємодії колекторів із боржниками будуть діяти?

Колекторам категорично забороняється:

️ Шантажувати, залякувати, нехтувати правами й свободою споживача, його родичів або третіх осіб.

️ Робити щось, що може загрожувати життю і здоров’ю людини.

️ Надсилати листи з написами «Виконавчий документ», «Лист про стягнення», «Повідомлення про виселення», а також друкувати на них погрозливі картинки.

️ Бачитися з боржником частіше, аніж 2 рази на добу.

️ Вимагати погашення боргу не тим способом, про який зазначено у кредитному договорі.

️ Обманювати про розмір боргу та наслідки.

️ Розповідати про заборгованість третім особам.

️ Вимагати виплату від родичів, колег або знайомих боржника.

️ Приховувати ПІБ колектора, номер телефону, електронну пошту або адресу відправника поштового листа.

Уже в п'ятницю, 8 квітня, більша частина положень закону вступить у дію.
Також через 3 місяці (після вступу в дію всіх положень закону), Нацбанк зможе перевіряти роботу колекторів.
І якщо зареєстрована фірма порушить закон більше двох разів, взагалі буде знята з реєстру.
Будемо дуже пильно з усіма депутатами й колегами, Нацбанком слідкувати за виконанням цього закону.

️ Із п'ятниці повідомляйте про кожну дію колекторів, яка їм не відповідає.
? Нагадую, що більше й оперативніше пишу в телеграм-каналі ??
Перша заступниця Міністра розвитку громад та територій України
t.me
Ось ще