У них был Ваш инн при оформлении,и ничего не мешало проверить информацию о том где Вы работаете,это во первых,во вторых у меня пока рассматривали документы звонки были всем и даже письма и звонки в военную часть,кредит плюс суд,отказывались возвращать переплаты,списали до телеа и все,узнали о суде вернули все,с Ваша готивочка помог Нац Банк до того терорили родных,скинули на вайбер вы кредит плюсу,они это практикуют,пишите в НБУ на всех кто проблемный,и не общайтесь с ними совсем
согласно абзацу 1 ст.20 Закона Украина "Об обращениях граждан" у МФО есть месяц для ответа на Ваше обращение после его получения или 45 дней в особо сложных случаях, о чем Вас должны письменно уведомить.
Согласно же части 7 ст.212-3 Кодекса Украины об административных правонарушениях:
«Незаконна відмова у прийнятті та розгляді звернення, інше порушення Закону України "Про звернення громадян" -
тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб від двадцяти п'яти до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.»
Для уголовных и административных правонарушений необлагаемый налогом минимум доходов граждан устанавливается на уровне социальной льготы. Сейчас она составляет 1051 грн.
А 26275-52550 грн. - штраф. И заплатит его не само МФО, а персонально служебное лицо (руководитель) из своей зарплаты.
Укажите в письме эту инфу,очень действует