Биткепитал не засчитал оплату.

[Vika56]

У кого была такая ситуация? Сумма погашения не маленькая, я тремя платежами решила закрыть. Сначала один платеж сделала, всё прошло, на следующий день делала платеж на 8000 и у них в кабинете платеж отменен. Хотя карту я правильно ввела их, сумму тоже. В итоге деньги списаны, но не засчитали, писали в поддержку, те говорят если нет скриншота самой ошибки, то что мы можем сделать. Кидала им квитанцию с банка, скриншоты, ничего по сути так и не сказали.Прошли сутки уже оплата естественно так и не засчиталась, хотя я уверена,что перевела правильно и галочку ставила,что одним платежом. Мне надо было делать 3й платеж чтоб закрыть, естественно теперь не буду делать. Но я не понимаю, они таким образом тоже обманывают? Это распространная проблема?

 

[Volodymyrovy4]

У кого была такая ситуация? Сумма погашения не маленькая, я тремя платежами решила закрыть. Сначала один платеж сделала, всё прошло, на следующий день делала платеж на 8000 и у них в кабинете платеж отменен. Хотя карту я правильно ввела их, сумму тоже. В итоге деньги списаны, но не засчитали, писали в поддержку, те говорят если нет скриншота самой ошибки, то что мы можем сделать. Кидала им квитанцию с банка, скриншоты, ничего по сути так и не сказали.Прошли сутки уже оплата естественно так и не засчиталась, хотя я уверена,что перевела правильно и галочку ставила,что одним платежом. Мне надо было делать 3й платеж чтоб закрыть, естественно теперь не буду делать. Но я не понимаю, они таким образом тоже обманывают? Это распространная проблема?

Це шахраї, їм все одно. Взагалі не треба було їх закривати.

 

[Vika56]

Це шахраї, їм все одно. Взагалі не треба було їх закривати.

Та не хотелось террора от них, поэтому решила закрыть. Нужно было внести 37000, внесла сначала 19000, оплата прошла. А вчера 8000, не засчиталась. Получается 8000 вообще считай выкинула. Больше ничего не буду вносить, потому что могут просто не засчитать опять, тем более нет гарантии,что не повесят на меня.

 

[Vadym]

у меня только один не скромный вопрос: а брали сколько? 8к?))))

 

[DebtCrusher]

Та не хотелось террора от них, поэтому решила закрыть. Нужно было внести 37000, внесла сначала 19000, оплата прошла. А вчера 8000, не засчиталась. Получается 8000 вообще считай выкинула. Больше ничего не буду вносить, потому что могут просто не засчитать опять, тем более нет гарантии,что не повесят на меня.

В мене колись не зараховувався платіж, то мене перенаправтди до типа партнерів, через яких проходять платежі. Написала туди, скинула квитанцію, через пару годин зарахували. Зараз вже не знайду ту переписку.
Ще запитайте у свого банку, чи гроші дійсно списалися, чи просто заблоковані. Бо часто картки, що даються для оплати, деякими банками визнаються як шахрайські і оплата не проходить

 

[Vika56]

у меня только один не скромный вопрос: а брали сколько? 8к?))))

550 долларов

В мене колись не зараховувався платіж, то мене перенаправтди до типа партнерів, через яких проходять платежі. Написала туди, скинула квитанцію, через пару годин зарахували. Зараз вже не знайду ту переписку.
Ще запитайте у свого банку, чи гроші дійсно списалися, чи просто заблоковані. Бо часто картки, що даються для оплати, деякими банками визнаються як шахрайські і оплата не проходить

Я написала в этот бот, они мне ответили, что оплата была сделана не через их бот, а через других партнёров и решать вопрос с Биткепитал.
Деньги были списаны и отправлены. Может у них там и заблокировали их, но у меня они ушли.

В мене колись не зараховувався платіж, то мене перенаправтди до типа партнерів, через яких проходять платежі. Написала туди, скинула квитанцію, через пару годин зарахували. Зараз вже не знайду ту переписку.
Ще запитайте у свого банку, чи гроші дійсно списалися, чи просто заблоковані. Бо часто картки, що даються для оплати, деякими банками визнаються як шахрайські і оплата не проходить

Я уже думала может какая то подставная карта была там , я уже не знаю.

 

[Jolanda]

Це без протермінування з 550 капнуло 37к грн?

 

[Vika56]

Це без протермінування з 550 капнуло 37к грн?

Да, без просрочки

 

[Jolanda]

Да, без просрочки

 

[Zoltan]

Та блін то шахраї, навіть якщо закриєте то нема гарантії що знову не почнуть "терор" по вигаданому кредиту