Недавно в Украине был принят новый закон "О защите прав потребителей финансовых услуг", который также включает в себя новые правила и ограничения для МФО и коллекторских компаний. Согласно новому закону, коллекторы не могут делать следующие действия:
Угрожать насилием или применять насилие в отношении должника, его близких или имущества.
Преследовать должника или его близких, использовать их личную информацию для других целей, кроме возврата долга.
Навязывать должнику дополнительные услуги или продукты.
Устраивать звонки или посещения должника по ночам или в нерабочее время, а также устраивать звонки с частотой, превышающей установленные законом.
Предоставлять ложную информацию о размере задолженности, процентах, штрафах и сроках взыскания долга.
Использовать грубые и нецензурные выражения при общении с должником.
Общаться с должником через третьих лиц, не имеющих отношения к взысканию долга.
Разглашать информацию о задолженности должника третьим лицам без его согласия.
це не можливо, це факт. частину сбу, частину кiбера. славне мiсто Днiпро вже знають за межами нашої країни
