написала на повернення коштів,а мне отаке прислали,шо це означае?шо ніхто нічого повертать небуде?допоможіть розібраться
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, розглянула Ваше звернення (вх. від 02.05.2019 № К - 7177) щодо врегулювання взаємовідносин з ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА” (далі — Товариство) та повідомляє про таке. Частиною другою статті 19 Конституції України передбачено, що органи державної влади зобов’язані діяти лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України. Повноваження Нацкомфінпослуг визначені Законом України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг” та іншими законами, а також Положенням про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, затвердженим Указом Президента України від 23.11.2011 № 1070. З метою ретельного та об’єктивного розгляду звернення до зазначеного Товариства було направлено вимогу щодо надання інформації та документів, що стосуються порушених Вами питань. Товариством, на момент розгляду Вашого звернення не надано запитувані документи, у зв’язку із чим, на підставі статті 20 Закону України «Про звернення громадян», термін розгляду Вашого звернення продовжено на 15 календарних днів. З повагою Директор департаменту регулювання та нагляду за кредитними установами