Два шляхи оформлення ДТП
Перший — виклик поліції: працівники приїжджають на місце, складають документи, і ви отримуєте офіційні матеріали для страхової. Другий — європротокол: водії самі фіксують обставини в спеціальному бланку чи електронній формі й передають їх страховим компаніям. Другий шлях значно швидший, але підходить не завжди.
Європротокол доречний, коли виконується все одразу
- ДТП сталась між двома автомобілями.
- Ніхто не постраждав, є лише матеріальні збитки.
- Водії однаково розуміють, що сталось, і не сперечаються щодо вини.
- Обидва тверезі.
- У кожного є чинний поліс автоцивілки.
Поліція потрібна, коли хоч щось із цього не так
Є постраждалі навіть з незначними скаргами; в аварії більше двох авто; пошкоджено припарковане авто без власника поруч або інше майно (стовп, огорожа, знак); другий водій агресивний, є сумніви в його тверезості чи він намагається піти; у нього немає поліса, або виникли підозри щодо його справжності. У таких випадках європротокол або неможливий, або створює зайві ризики.
Чи лишилась проблема з лімітом збитку
Раніше багатьох зупиняв ліміт виплат за європротоколом: суму шкоди доводилось оцінювати на око, і помилка могла все зіпсувати. З 1 січня 2025 року окремий ліміт скасовано, і максимальна виплата може дорівнювати страховій сумі за полісом. Тож тепер вибір між європротоколом і поліцією залежить насамперед від обставин аварії, а не від того, наскільки дорогим здається ремонт.
Паперовий чи електронний європротокол
Паперовий бланк зазвичай видає страхова компанія разом із полісом. Його заповнюють від руки, після чого кожен водій забирає свій екземпляр і самостійно повідомляє про подію свого страховика. Електронний європротокол оформлюється через спеціальну інформаційну систему МТСБУ: повідомлення страховим компаніям обох учасників надсилаються автоматично, а форма допомагає зменшити кількість помилок у даних.
Для більшості людей електронний варіант зручніший: менше шансів помилитись у номерному знаку чи прізвищі, не треба пам'ятати про окреме звернення до страхової. Паперовий бланк корисно мати в авто про всяк випадок, наприклад, коли зв'язок або заряд телефона підводять.
Що спільного в обох випадках
Хоч би який шлях ви обрали, є речі, які варто зробити в будь-якому разі: увімкнути аварійну сигналізацію, зробити фото місця події з різних ракурсів, обмінятись контактами й даними полісів, а чинність поліса другого водія за можливості перевірити на сайті МТСБУ. І в обох випадках не варто ремонтувати авто до огляду страховим представником: саме його висновок лежить в основі розрахунку відшкодування.
Підсумок
Рішення «європротокол чи поліція» насправді ухвалюється за п'ятьма простими критеріями, які можна перевірити на місці за хвилину. Якщо відповідь «так» на всі п'ять, оформляйте самостійно й економте час. Якщо ні, не ризикуйте й викликайте поліцію. А ще краще заздалегідь подбати, щоб поліс був чинним: без нього жоден із цих двох шляхів не буде таким безпечним для вашого гаманця.
