Хочу звернути увагу на один із найбільш недооцінених інструментів фінансової безпеки в Україні, про який більшість дізнається занадто пізно. Дуже часто зустрічаю крики відчаю: "Вкрали телефон 2 місяці тому, а зараз колектори розривають, вимагають 80 000 гривень за кредити, яких я не брав!". Колектори в таких ситуаціях застосовують найбрудніші скрипти: "Ви самі передали телефон, значить винні", "Ми не віримо в казки про крадіжку, платіть".
Чому колектори так тиснуть? Тому що 50% боржників, які реально взяли і прострочили кредит, намагаються брехати про "зламану Дію" або вкрадений телефон. Кредитор апріорі вважає вас брехуном. Щоб змінити свій статус у їхній CRM-системі з "Проблемного боржника" на "Жертву шахрайства", вам потрібні не слова, а залізобетонні папери.
Ваш план дій:
- Жодних виправдань по телефону. На всі дзвінки колекторів відповідайте однією фразою: "Кредит шахрайський. Відкрито кримінальне провадження. Всі питання до слідчого або чекаю вас у суді". Кладіть слухавку.
- Бігом у поліцію. Вам потрібен Витяг з ЄРДР за статтею шахрайство. Це ваш головний щит.
- Офіційна переписка. Пишете листи на юридичні адреси МФО: копія витягу з ЄРДР, заява про нікчемність договору. Надсилаєте Укрпоштою з описом вкладення.
- Якщо після отримання листа колектори продовжують дзвонити вам чи вашим родичам — це вже пряме порушення Закону 1349-IX. Пишете скаргу в НБУ. Штрафи для компаній за дзвінки по шахрайських боргах (якщо є заява в поліцію) величезні.
Чи стикався хтось із вас із успішним списанням боргів після крадіжки телефону? Які МФО були найадекватнішими, а які довелося тягнути в суд?
