вот пришел ответ от Нацком и что это значит???
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, отримала Ваше звернення вх. від 23.08.2019 № 13906 та в межах компетенції повідомляє. Відповідно до частини сьомої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» (далі – Закон) у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. Згідно з частиною восьмою статті 5 Закону звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями. У зв’язку з тим, що надіслане Вами звернення не відповідає зазначеним вимогам, Нацкомфінпослуг повертає його як таке, що оформлене без дотримання вимог частини сьомої статті 5 Закону.
Додаток: на 1 арк. у 1 прим.
З повагою Керівник апарату