Я с ними давненько расплатилась, но у меня в этой шараге была просрочка больше чем в пол года. Просто нечем было платить. Слали смс и письма. Наклеек, правда, никаких не было. В итоге, за мной типа закрепили какого-то менеджера персонального. Это оказалась единственная адекватная женщина. Договорились с ней, что хоть раз в месяц буду по 1000 вносить. Где-то 4 месяца так и делала. Потом она мне позвонила и сказала, что можно типа по акции закрыть остаток. Мне оставалось 6000 оплатить, а по акции предложили за 3000 одним платежом. Так и закрыла.
Что еще хочу сказать - после закрытия (любого, акционного или обычного) названивайте им на счет бумажки о закрытии кредита. Они говорят, что сами позвонят, но это не так. Дело в том, что вы не можете заказать справку о закрытии себе на адрес - только на их отделение. И когда им эта справка приходит, то они вас об этом не предупреждают. Не успели забрать - все, она уйдет на главное отделение. Я так 3 раза заказывала справку. Еле забрала. А справка нужна обязательно. Особенно если вы будете закрывать кредит по акции. Потому что, если у вас не будет этой справки на руках, то они могут возобновить дело и требовать доплатить остаток, да еще и со штрафом. У меня так знакомая встряла, потому что не забрала справку.