Требования Нацкомфина к обращению граждан
Отправляла жалобу в нацкомфин, еще не зная об этом форуме, через их окно отправления. На следующий день на почту пришел такой ответ. Возможно, кому-то пригодится.
Re: Звернення громадянина
| 17 апр. 2020 г., 14:07 (2 дня назад) | | |
| | | |
Шановний заявник!
Ваше звернення не відповідає вимогам статті 5 Закону України «Про звернення громадян».
Так, згідно із статтею 5 цього Закону звернення може бути усним чи письмовим. Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).Письмове звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати.
Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
Таким чином, електронне звернення має відповідати всім вимогам письмового звернення, у тому числі містити підпис заявника (заявників) крім електронного цифрового підпису.
Отже, електронне звернення може бути виготовлене за допомогою оргтехніки у вигляді сканованої копії чи фотографії (у тому числі із відображенням підпису заявника) та надіслано з використанням мережі Інтернет.