Я так с ними раз полдня разговаривала.
Приблизительно было так.
Сначала сама набрала и сказала когда внесу оплату.
Через время звонок - внесите оплату, я передала разговор с первым сотрудником.
Дальше сама звоню - спрашиваю зафиксировали ли обещание и почему их не фиксируют.
Через полчаса снова звонок, тоже самое, я объясняю сколько раз я с ними говорила.
Одна женщина сказала, что звонки будут до тех пор, пока не будет оплаты.
В общем, я перестала с ними в тот день говорить.
Звонки были до вечера.
Они, похоже, обещаний никаких не фиксируют, а звонят, звонят, звонят, звонят, звонят, звонят, звонят...