Всем доброе утро! Скажите пожалуйста, можно брать трубку и разговаривать с ними, говорить что денег пока нет, или лучше игнор
Доброе утро!?
Разговаривать можно тогда, когда есть о чём, это во-первых. Есть деньги и желание закрыть допустим за тело - можно поговорить предметно. А если нет, то Ваши объяснения о финансовом положении и намерении рассчитаться позже - будут восприняты только как слабость и повод увеличить давление. В таком случае лучше вообще не выходить на связь и всем, кому могут звонить насчёт Ваших кредитов, посоветовать то же самое. Простая логика. Видно, что человек лоялен и настроен платить - нужно выжать как можно больше, а для этого все методы хороши. Игнорит, дерзит и кажется безнадёжным - будут рады взять хотя бы что-то, скорее предложат тело, а то и полтела.
Во-вторых, нет смысла каждый раз подымать трубку, порой это десятки раз в день, и узнавать не предлагают ли они чего интересного. Важные сообщениях, в т.ч. о списаниях, обычно отправляют в смс, в крайнем случае на Вайбер или почту (как обычную, так и электронную если указывали). Звонилки часто даже не имеют полномочий что-то решать. В тех звонках Вы вряд ли что-то важное пропустите, зато сохраните спокойствие.
В любом случае, перед оплатой по договорённости настоятельно рекомендую требовать гарантийное письмо, в бумажном виде на УкрПочту. Только это на 100% убережёт от возможных неожиданностей (бывали прецеденты - оплатил и остался должен, а гарантийка была выслана в эл.виде на Вайбер или вообще отсутствовала).
