Кто подскажет как понимать?Написала в Нацкомфин ещё 1.03.ответов ни каких,а сегодня захожу и написано исполнено....как понимать ни где ни чего не изменилось,и даже отписку как они любят не отправили
1545 и исполнено,как понять?
- Автор теми Мурена
- Дата початку
- Відповіді 23
- Перегляди 2K
Зайдіть ще раз на сайт та натисніть відкрити звернення, прогорніть донизу там повинен бути файл, ось його відкрийте це і буде відповідь
Вот в том то и дело что нет входящего,просто написано исполнено
Я тоже писала где-то пару мес.назад и вот щас зашла, а там уже статус «розглянуто» стоит. Ну надеюсь, что действительно розглянули)))
Вот и я уже и не надеялась,а тут розглянуто открыла думала там внизу отписка как всегда,а там виконано и ни каких входящих
Спасибо, я нашла)
Ну кто-то может объяснить что это значит? Может кто сталкивался?
Так
Надеюсь у вас положительный ответ!))
Так
Вкладення
Останнє редагування:
В чём проблема... Попробуй сделать печать страницы. Либо переключить браузер в полный режим отображения страны.
Под другими обращениями есть входящие файлы,а здесь нет
Я о том что на скриншоте непонятно что... Текст съехал или повреждён. И если нет никаких файлов то тогда посмотри отчёты Нацкомфинуслуг на их сайте. Если выполнено значит решение по вашему вопросу должно быть опубликовано там( возможно не решение, а требование Нацкомфинуслуг к вашему опоненту подлижащее исполнению или как то так).
Всё это освещается в отчётах.
Позвоните в Нацком, на общий телефон, там найдут и ваше обращение, и ответственного за его рассмотрение, попросите выслать Вам на электронку ответ - может, сбросят. Если нет - позвоните на 1545 пожаловаться.
У меня была немножко другая ситуация: мне прикрепили ответ по чужому обращению. Я звонила, просила прислать моё, мне ответили, что постараются повторно прислать, но не обещают( В итоге я еще раз написала обращение, в котором так и написала, что Нацком мне прислал ответ на обращение другого человека, а моё обращение закрыло как рассмотренное, и ответ давать не хочет. В итоге - в тот же день мне на почту пришел ответ Нацком!)
У меня была немножко другая ситуация: мне прикрепили ответ по чужому обращению. Я звонила, просила прислать моё, мне ответили, что постараются повторно прислать, но не обещают( В итоге я еще раз написала обращение, в котором так и написала, что Нацком мне прислал ответ на обращение другого человека, а моё обращение закрыло как рассмотренное, и ответ давать не хочет. В итоге - в тот же день мне на почту пришел ответ Нацком!)
Это три мои первые обращения через 15 45 я на них дольше всего ждала ответы,а те которые после писала повторно пришли с отписками
мне тоже пришло не на мой запрос, а на Савченко Юлію ....
Позвоните в Нацком, объясните, что они ошиблись. Мне не повезло, потому что звонила в конце их рабочего дня, вот они и не захотели повторно мой ответ давать. Ну или поступите как я потом - направьте повторное обращение с указанием, что получили не свой ответ)
Ребята у кого есть заявление на мфо, екеш уже вкрай офигели. Звонила на 1545 оставляла на них жалобу, месяц молчали, а теперь опять понеслось, коллажи, угрозы, звонки родным, соседям! Хочу опять на них написать, так как дозвониться не могу!
Файлы ищите внизу
мне вообще пришел ответ по почте в незапечатанном конверте, с нетронутой клейкой лентой!))))
Что рассмешило, то что почта невозмутимо все проштамповала как так и надо и никто не заклеил))
Месяц назад писала в Нацком. Не могу понять где вы что находите там , Можно ли посмотреть где входящие , исходящие ? Не чего в общем понять не могу
Если Вы отправляли с сайта Нацкома - ничего не увидите, только ждать ответ.
Если с 1545 - то там сохраняются и Ваши исходящие, и ответу Нацкома.
Спасибо)
