Брал как-то в 2024 году кредит в панго, но увы вышло так что залез в долговую яму, и в суматохе жизненных проблем благополучно забыл о нём, сейчас решил проверить УБКИ, и он светится как "продонгований" звоню к ним, говорят что продали "ЕЛ. ЕН. ГРУП.", звоню к ним говорят что передали "FT-collect" звоню к ним, говорят договор закрыт и находится у предыдущих факторов, никто из них не может выдать договор о том что ко мне претензий нет, так как кидают от одного к другому, по сути, кредит закрыт, а так светится что он активен, что делать в этой ситуации?