На счет приезжать и трусить бабки на месте, вроде приват давно не практикует. Приехать, поговорить - да. Причем разговаривают куда вежливей чем звонящие операторы.
Меня интересует другое, что сыночек говорит?
Ну а выход из ситуации один: идти в отделение и пробовать делать реструктуризацию. Банк часто идет навстречу.