Укргаз банк арест счета

[ilona2019]

Доброго времени суток. Нужен совет знающих, исполнитель наложил арест на счёт, арест снят(17.02), лично отвезла письмо в концелярию банка, прошло больше двух недель счёт ещё заблокирован, есть ли вероятность что вообще не разблокируют? (счёт зарплатный).
В отделении и на горячей линии никакой информации не дают почему до сих пор не разблокировали счёт, друг к другу только направляют.

Может можно куда то пожаловаться?

 

[Libearium]

Было такое, у них там система дурацкая, короче вам счёт уже может даже и разблокировали, но до сих пор на нем может висеть минус(та сумма которая по ИП), и этот минус у них в холдах висит, они это так называют, вам нужно идти в отделение, и что бы менеджер при вас связался с центральным отделением и они убрали этот холд, иначе его долго могут не убирать, даже если арест уже снят