Напишите им письмецо на e-mail, что в случае продолжения терроризирования звонками и смс соседей и родственников от вашей компании, эти люди вправе обратиться массово на горячую линию на урядову, в киберполицию, и сообщить , что нарушают статьи ККУ , а именно
Прошу перевірити діяльність данних осіб та прийняти міри для призупинення діяльності даної компанії, діяльність якої порушує статті 182 (Порушення недоторканності приватного життя), 189 (Вимогання), статті 355 ( Примушування до виконання або невиконання цивільно-правових зобов'язань), це при тому, що компанія має ліцензію на здійснення фінансових операцій. Это должно немного их припугнуть. По-крайней мере у меня так было. Я такой диалог по электронной почте вела с данной компанией, и после этого письма звонки и смс прекратились.
Простите за смену языка написания в сообщении. Копируете главные фразы и статьи и пишите письма напрямую.
Давите на то, что это ваш кредит и они не имеют права разглашать информацию об этом всем подряд. Это не решит проблему, а лишь усугубит и оттянет выплату кредита. Не бойтесь пообщаться с ними в письмах. Это не страшно.