Срок рассмотрения обращения граждан

[_victoria_]

Согласно ст.20 Закона Украины от 02.10.1996 № 393/96-ВР «Об обращении граждан» с изменениями и дополнениями (далее - Закон) обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, подавшему обращение. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в обращении, может превышать сорока пяти дней.

Меня смущает формулировка: "Сроки рассмотрения обращений граждан исчисляются в календарных днях, начиная со дня регистрации таких обращений".
А если шаражка не заберёт у почтальона твое письмо, то как быть в этом случае? Откуда начинать отчёт?

 

[Porew]

В таком случае надо отправить заказным письмом с описью вложения и в случае чего есть доказательства

 

[Homka506]

Согласно ст.20 Закона Украины от 02.10.1996 № 393/96-ВР «Об обращении граждан» с изменениями и дополнениями (далее - Закон) обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, подавшему обращение. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в обращении, может превышать сорока пяти дней.

Меня смущает формулировка: "Сроки рассмотрения обращений граждан исчисляются в календарных днях, начиная со дня регистрации таких обращений".
А если шаражка не заберёт у почтальона твое письмо, то как быть в этом случае? Откуда начинать отчёт?

я на почте уточняла, срок хранения 2 недели, потому оно вернется к вам, с соответствующей пометкой на уведомлении о вручении.

 

[Tarass]

Согласно ст.20 Закона Украины от 02.10.1996 № 393/96-ВР «Об обращении граждан» с изменениями и дополнениями (далее - Закон) обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить затронутые в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, подавшему обращение. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в обращении, может превышать сорока пяти дней.

Меня смущает формулировка: "Сроки рассмотрения обращений граждан исчисляются в календарных днях, начиная со дня регистрации таких обращений".
А если шаражка не заберёт у почтальона твое письмо, то как быть в этом случае? Откуда начинать отчёт?

ни откуда)) ведь они его не получат

 

[_victoria_]

В таком случае надо отправить заказным письмом с описью вложения и в случае чего есть доказательства

Доказательства у меня и так есть, отправляла ценным письмом с описью вложения. Просто хочу знать, с какого момента вести отчёт, если они его не заберут.

ни откуда)) ведь они его не получат

Они его не не получат, а не заберут, это разные вещи, ведь они намеренно проигнорируют обращение в данном случае.

 

[ganjkiller]

Доказательства у меня и так есть, отправляла ценным письмом с описью вложения. Просто хочу знать, с какого момента вести отчёт, если они его не заберут.

Они его не не получат, а не заберут, это разные вещи, ведь они намеренно проигнорируют обращение в данном случае.

Конечно проигнорируют.Нах.оно им надо морочиться с письмами?

 

[_victoria_]

Конечно проигнорируют.Нах.оно им надо морочиться с письмами?

Ну так я хочу знать, когда уже можно писать нацкомфинуслуг и жаловаться, какие они редиски, даже договор не прислали, а я так просила

 

[Porew]

Доказательства у меня и так есть, отправляла ценным письмом с описью вложения. Просто хочу знать, с какого момента вести отчёт, если они его не заберут.

Они его не не получат, а не заберут, это разные вещи, ведь они намеренно проигнорируют обращение в данном случае.

Я писал письмо , сказали что сейчас не работает отдел корреспонденции , но забрали

 

[_victoria_]

Я писал письмо , сказали что сейчас не работает отдел корреспонденции , но забрали

Ну, если забрали, то почтальон уже поставит соответствующую отметку, и вот оно подтверждение

 

[Porew]

Ну

Ну, если забрали, то почтальон уже поставит соответствующую отметку, и вот оно подтверждение

Тогда 30 дней + 15 для сложных случаях согласно ЗУ

 

[_victoria_]

Ну

Тогда 30 дней + 15 для сложных случаях согласно ЗУ

А как быть, когда не забрали? Считать с той даты, когда письмо пришло на отделение и его пытались вручить?

 

[Porew]

А как быть, когда не забрали? Считать с той даты, когда письмо пришло на отделение и его пытались вручить?

Месяц после прибытия на почту

 

[_victoria_]

Месяц после прибытия на почту

Я так тоже предполагаю