При переводе терминал приватБанка принял деньги, но они не дошли получателю

  • Автор теми Автор теми Yanulya
  • Дата початку Дата початку
  • Відповіді Відповіді 14
  • Перегляди Перегляди 578

Yanulya

Форумчанин
Реєстрація
26 Тра 2019
Дописи
650
Реакції
586
Бали
5255
Yanulya не надав(-ла) жодної додаткової інформації.
Муж сегодня делал перевод на карту через терминал. Авторизировался свой картой. Деньги терминал принял и завис, операция не была завершена из-за этого. До получателя деньги не дошли. Сразу обратился к девочке-специалисту, которая посмотрела по всем приложениям и сказала: а никакая операция не проводилась. Но деньги в терминале!!!! Может знает кто-нибудь как посмотреть и где? Перевод был не с карты, а просто пополнение карты по номеру, но авторизация своей картой. Муж сразу написал заявление в службу поддержки, но что-то у меня нет уверенности...
 
Так надо было возле терминала и набирать их и мандюоей вставлять
 
Так и сделал...но деньги-то не вернулись пока... Какой процент что они (деньги) вообще вернутся?
Ну они снимут выписку посчитают бабки и если там есть сумма которую вы указали то тогда вернут
 
Муж сегодня делал перевод на карту через терминал. Авторизировался свой картой. Деньги терминал принял и завис, операция не была заверена из-за этого. До получателя деньги не дошли. Сразу обратился к девочке-специалисту, которая посмотрела по всем приложениям и сказала: а никакая операция не проводилась. Но деньги в терминале!!!! Может знает кто-нибудь как посмотреть и где? Перевод был не с карты, а просто пополнение карты по номеру, но авторизация своей картой. Муж сразу написал заявление в службу поддержки, но что-то у меня нет уверенности...
Недавно було таке поліціею їх лякайте тоді вернуть і сходіть до тих шахраїв.
 
Ну они снимут выписку посчитают бабки и если там есть сумма которую вы указали то тогда вернут
Так и объяснили...
Может это можно посмотреть в какой-то платежной системе? Кто знает как?
 
Хочется верить...но что-то доверия к Привату нет...
 
Так и объяснили...
Может это можно посмотреть в какой-то платежной системе? Кто знает как?
Ні, після інкасації перевіряють суму, якщо надлишкова, то повертають по заявкам. Але, судячи по відгуками по банку, не завжди допомагає.
 
На 3700 звоните, фиксируете дату и время, а так же авторизационные данные (телефон, карта)
Когда будут разгружать терминал сумму вернут
 
Гроші повернуть це 100%. Вам необхідно було вказати номер терміналу (в лівому куточку знизу). Після інкасації терміналу, буде надлишок, і буде пробиватися по базі чи були звернення від клієнтів. Або ж просто повернуться на карту, якою авторизовувалися...
 
Муж сегодня делал перевод на карту через терминал. Авторизировался свой картой. Деньги терминал принял и завис, операция не была завершена из-за этого. До получателя деньги не дошли. Сразу обратился к девочке-специалисту, которая посмотрела по всем приложениям и сказала: а никакая операция не проводилась. Но деньги в терминале!!!! Может знает кто-нибудь как посмотреть и где? Перевод был не с карты, а просто пополнение карты по номеру, но авторизация своей картой. Муж сразу написал заявление в службу поддержки, но что-то у меня нет уверенности...
Должны вернуться на карту авторизации. Если нет звоните и требуете возврата. Если надо каждые пол часа. Там камера не отвертятся. У меня такое было, деньги пришли в течение суток
 
Назад
Угорі