Продаж кредиту після оплати по гарантійному листу

[ARTEM99]

Доброго дня! Сталася цікава ситуація.
20.07 зі мною звʼязались представники Кредитбокс по вайберу і запропонували оплатити тільки тіло кредиту. Надали гарантійний лист, де все було прописано. Всі умови я виконав , проплатив день в день . Замість довідки про закриття 22.07 я отримав електронний лист , що мій кредит було продано новому кредитору. Що робити в такій ситуації?

 

[Vadym]

Очевидно, что обратиться в кредитбокс для начала и выяснить этот вопрос.
Ну и предоставить лист и подтверждение оплаты "новому" кредитору.

 

[Admin]

А потом - жалобу в НБУ, если не поможет

 

[ARTEM99]

А потом - жалобу в НБУ, если не поможет

Дякую , вже підготовлена
Але написали, що мають закрити , але поки опрацьовують хто закриє кредитбокс чи новий кредитор

 

[Ksu_sha]

В мене така сама фігня. Оплатила по гарантійному листу, кажуть - оплати немає. Цирк

 

[Антон Б]

В мене така сама фігня. Оплатила по гарантійному листу, кажуть - оплати немає. Цирк

Яким методом платили? Банк чи посередник? Квитанції є?

Загалом в мене практика зараз по всім простроченим кредитам - по можливості платити прямо через свій банк, отримувати та зберігати первинну квитанцію по кожному платежу. Без посередників (EasyPay, City24 та інших), тим більше вони ще й комісію деруть. Так, платіж кредитор може отримати на наступний день (насправді отримують вони швидко, просто система їх враховує тільки на наступний), але квитанція у вас вже є, і ви виконали умови по строкам якщо вже сплатили.