Не такой уж и безалаберный НБУ

[tohher]

Получил ответ от НБУ. На вопрос:
"Яким чином може бути проведена верифікація й ідентифікація клієнта фінансовою установою без фізичної присутності фізичної особи?"

В общем, нет видеоконференции - значит не проведена идентификация и верификация - значит не мог быть заключен электронный договор. Жаль, что это действует только для новых клиентов, после 01.07.2020. Но будем искать, у меня уже 50 обращений в НБУ поднакопилось по разным темам

 

[Svetik 33]

Получил ответ от НБУ. На вопрос:
"Яким чином може бути проведена верифікація й ідентифікація клієнта фінансовою установою без фізичної присутності фізичної особи?"

В общем, нет видеоконференции - значит не проведена идентификация и верификация - значит не мог быть заключен электронный договор. Жаль, что это действует только для новых клиентов, после 01.07.2020. Но будем искать, у меня уже 50 обращений в НБУ поднакопилось по разным темам

50 обращений?
А сколько у вас МФО?

 

[Терентій Нікіфорович]

tohher, основа "має право проводити верифікацію"...
Svetik33,
1 сарай не равно одно обращение. Это переплаты по старым договорам, это найденные косяки, это переплата и прострочка с штрафами.
1 обращение = одна проблема. Если проблем много, то и обращений много.

 

[Svetik 33]

tohher, основа "має право проводити верифікацію"...
Svetik33,
1 сарай не равно одно обращение. Это переплаты по старым договорам, это найденные косяки, это переплата и прострочка с штрафами.
1 обращение = одна проблема. Если проблем много, то и обращений много.

Я понимаю это всё.
Просто интересно сколько у человека МФО?
Может быть вообще одно только.

 

[tohher]

50 обращений?
А сколько у вас МФО?

А зачем регулятору про себя писать? Все равно он не имеет право вам помочь. Я пишу по юридическим аспектам деятельности МФО, чтобы регулятор дал разъяснение, чтобы в случае суда достать письма Нацкома и НБУ.

 

[Svetik 33]

А зачем регулятору про себя писать? Все равно он не имеет право вам помочь. Я пишу по юридическим аспектам деятельности МФО, чтобы регулятор дал разъяснение, чтобы в случае суда достать письма Нацкома и НБУ.

Всё , я поняла, то , что я ничего не поняла.

 

[tohher]

tohher, основа "має право проводити верифікацію"...
Svetik33,
1 сарай не равно одно обращение. Это переплаты по старым договорам, это найденные косяки, это переплата и прострочка с штрафами.
1 обращение = одна проблема. Если проблем много, то и обращений много.

Основа - 107 постанова НБУ. Кроме видеоконференции, другие методы удаленной верификации не допускаются

 

[Kredit_s]

Получил ответ от НБУ. На вопрос:
"Яким чином може бути проведена верифікація й ідентифікація клієнта фінансовою установою без фізичної присутності фізичної особи?"

В общем, нет видеоконференции - значит не проведена идентификация и верификация - значит не мог быть заключен электронный договор. Жаль, что это действует только для новых клиентов, после 01.07.2020. Но будем искать, у меня уже 50 обращений в НБУ поднакопилось по разным темам

Хибна логіка.
Має право - це не значить зобов'язаний.
Договір вважається чинним, якщо він укладений з дотриманням письмової форми - тобто підписаний власноруч або цифрово буквенним ідентифікатором.
А відеоконференція до сраки, якщо немає підпису.

 

[tohher]

Всё , я поняла, то , что я ничего не поняла.

Вот смотрите, в иске с1сЬки или манилон заявляют, что верификация была проведена одноразовым паролем. Суд такой - "Ну ок". На что следует письмо-разъяснение Нацкома или в данном случае НБУ, о том что верификация удаленно может проводится по видеоконференции и все. Суд уже не может сказать "Ну ок", потому что это разъяснение регулятора.
К сожалению по многим вопросам и Нацком и НБУ присылают отписки, но бывают и полезные ответы.

Хибна логіка.
Має право - це не значить зобов'язаний.
Договір вважається чинним, якщо він укладений з дотриманням письмової форми - тобто підписаний власноруч або цифрово буквенним ідентифікатором.
А відеоконференція до сраки, якщо немає підпису.

Зобовязаний проводити верифікацію. В листі я просив вказати методи проведення віддаленої верифікації без фізичної присутності фізичної особи в відділені фінансової установи.
В ЗУ про ЕК є ще вимоги щодо верифікації, відсутність верифікації фізиної особи унеможливлює заключення договору в будь-якій формі, оскільки не встановлена сторона договору. Є пару дуже добрих рішень по Велфіну й КФ про це

 

[Алина К.]

Получил ответ от НБУ. На вопрос:
"Яким чином може бути проведена верифікація й ідентифікація клієнта фінансовою установою без фізичної присутності фізичної особи?"

В общем, нет видеоконференции - значит не проведена идентификация и верификация - значит не мог быть заключен электронный договор. Жаль, что это действует только для новых клиентов, после 01.07.2020. Но будем искать, у меня уже 50 обращений в НБУ поднакопилось по разным темам

у меня 2 мфо после 01.07.2020. Спасибо

 

[tohher]

у меня 2 мфо после 01.07.2020. Спасибо

Только пишите письмо на НБУ, дело в том, что суд может не принять к рассмотрению если разъяснение было дано не вам

 

[Виктор26]

Вот смотрите, в иске с1сЬки или манилон заявляют, что верификация была проведена одноразовым паролем. Суд такой - "Ну ок". На что следует письмо-разъяснение Нацкома или в данном случае НБУ, о том что верификация удаленно может проводится по видеоконференции и все. Суд уже не может сказать "Ну ок", потому что это разъяснение регулятора.
К сожалению по многим вопросам и Нацком и НБУ присылают отписки, но бывают и полезные ответы.

Зобовязаний проводити верифікацію. В листі я просив вказати методи проведення віддаленої верифікації без фізичної присутності фізичної особи в відділені фінансової установи.
В ЗУ про ЕК є ще вимоги щодо верифікації, відсутність верифікації фізиної особи унеможливлює заключення договору в будь-якій формі, оскільки не встановлена сторона договору. Є пару дуже добрих рішень по Велфіну й КФ про це

А что в случае BankID?

Дайте пожалуйста номера судебных дел.

 

[tohher]

А что в случае BankID?

Дайте пожалуйста номера судебных дел.

Очень хороший вопрос, его я тоже отправлю в НБУ: нужна ли видеоконференция при использовании BankId или другого ключа из списка кабмина

 

[Kp716115]

Вот эта верификация,это условия МВФ для транша кредита,поэто му и был принят закон о сплите,который трактует НБУ,это называется KYC- Know Your Customer,тоесть сейчас нужно при регистрации м МФО,нужно проходить проверку,помимо фото/скана паспорта и CardID,Вам нужно выполнить действие который будет отображаться на экране,головой покрутить,сказать фразу.Что ж,ждём-с.

Очень хороший вопрос, его я тоже отправлю в НБУ: нужна ли видеоконференция при использовании BankId или другого ключа из списка кабмина

Уже нужна будет!

 

[tohher]

Вот эта верификация,это условия МВФ для транша кредита,поэто му и был принят закон о сплите,который трактует НБУ,это называется KYC- Know Your Customer,тоесть сейчас нужно при регистрации м МФО,нужно проходить проверку,помимо фото/скана паспорта и CardID,Вам нужно выполнить действие который будет отображаться на экране,головой покрутить,сказать фразу.Что ж,ждём-с.

Уже нужна будет!

На самом деле намного раньше, еще при Януковиче , просто этот вопрос долго оставался подвешенным и если взять ЗУ про ФинМон, то там вобще до сих пор указано про личное присутствие

 

[Терентій Нікіфорович]

Вам нужно выполнить действие который будет отображаться на экране,головой покрутить,сказать фразу.

А теперь представляю какие сюжеты начнут отправлять сараи всем подряд вместо фоток с паспортом))) ну и ответно - я не верю, что вы сотрудник. Снимите левую туфлю и укусите каблук, при этом обопритесь головой о спинку стула и расскажите стишок. Вот после этого и оплата)

 

[tohher]

А теперь представляю какие сюжеты начнут отправлять сараи всем подряд вместо фоток с паспортом))) ну и ответно - я не верю, что вы сотрудник. Снимите левую туфлю и укусите каблук, при этом обопритесь головой о спинку стула и расскажите стишок. Вот после этого и оплата)

Будет как у Михалкова в фильме: "Покажи с1сЬки"

 

[Kredit_s]

Працівники НБУ самі плавають в законах.
Я можу хоч десять відеоконференцій провести.
Але якщо не буде мого підпису - і я піду в отказ. То яким чином моє шоу може бути доказом? Можливо то був Монтаж? А можливо це відео стосувалося якоїсь іншої компанії? Або зовсім іншої угоди?
Наприклад я думав що мені дають, без відсотковий кредит на 10 років?
Або взагалі, я потім перед самим підписом просто взяв і передумав?
Тому краще орієнтуватися на судову практику, а не Фантазії нбушних чиновників

 

[tohher]

Працівники НБУ самі плавають в законах.
Я можу хоч десять відеоконференцій провести.
Але якщо не буде мого підпису - і я піду в отказ. То яким чином моє шоу може бути доказом? Можливо то був Монтаж? А можливо це відео стосувалося якоїсь іншої компанії? Або зовсім іншої угоди?
Наприклад я думав що мені дають, без відсотковий кредит на 10 років?
Або взагалі, я потім перед самим підписом просто взяв і передумав?
Тому краще орієнтуватися на судову практику, а не Фантазії нбушних чиновників

Это мировая практика. Еще не изучил какие требования у нас, но например в Британии и Швейцарии во время видеоконференции вы получаете на указанный почтовый ящик ключ для работы с банком или брокером. Начальный пароль от него вам говорит сотрудник который проводит эту конференцию, вы используете этот пароль для регистрации ключа в системе банка (потом естественно можете менять пароль к ключу), прямо во время видеоконференции. Любые действия с банком или брокером происходят только с помощью этого ключа. Вот это нормальная практика удаленной верификации. Естественно все системы банков и брокеров сертифицированы регуляторами. И Украина к этому идет просто медленно.

 

[Kredit_s]

Это мировая практика. Еще не изучил какие требования у нас, но например в Британии и Швейцарии во время видеоконференции вы получаете на указанный почтовый ящик ключ для работы с банком или брокером. Начальный пароль от него вам говорит сотрудник который проводит эту конференцию, вы используете этот пароль для регистрации ключа в системе банка (потом естественно можете менять пароль к ключу), прямо во время видеоконференции. Любые действия с банком или брокером происходят только с помощью этого ключа. Вот это нормальная практика удаленной верификации. Естественно все системы банков и брокеров сертифицированы регуляторами. И Украина к этому идет просто медленно.

Дуже добре, що поки цей час прийде - моє спілкування з банкірами буде зводитися до фрази - ви самі підете науй чи вам вказати шлях?