не могут дать справку о том, что кредит полностью погашен

[Тимохп]

Здравствуйте.
Извините, если не в тему. Заплатил этим демонам, сумма была небольшая.
2й день морозятся, не могут дать справку о том, что кредит полностью погашен. Сначала прислали смс, что оплачен. В личном кабинете написано "Оплачено", на почту прислали договор, в котором сказано, что, всё-таки, не оплачено, а "продлено"... После нескольких писем прислали простое сообщение, что кредит полностью погашен.
Отправил им ещё одно письмо, в надежде получить скан справки о закрытии кредита (подобный тому, что Авентус присылает). Вчера, 29.04.2020, в 2111, отправил. Пока молчат.
Они, вообще, дают подобную справку?

 

[Оля-ля]

Гарантийные письма требовать у них нужно до погашения кредита, а не после

 

[Тимохп]

Гарантийные письма требовать у них нужно до погашения кредита, а не после

Ну, значит придётся их доставать, пока не пришлют нормальную справку.

 

[KittyKent]

Здравствуйте.
Извините, если не в тему. Заплатил этим демонам, сумма была небольшая.
2й день морозятся, не могут дать справку о том, что кредит полностью погашен. Сначала прислали смс, что оплачен. В личном кабинете написано "Оплачено", на почту прислали договор, в котором сказано, что, всё-таки, не оплачено, а "продлено"... После нескольких писем прислали простое сообщение, что кредит полностью погашен.
Отправил им ещё одно письмо, в надежде получить скан справки о закрытии кредита (подобный тому, что Авентус присылает). Вчера, 29.04.2020, в 2111, отправил. Пока молчат.
Они, вообще, дают подобную справку?

Нужно перед оплатой запросить через е-мейл гарантийное письмо. Оплатить и справку вышлют сами. Это в идеале! Но по факту все гарантийные письма имеют содержание, что они дают согласие на вашу оплату, что бы то ни было реструктуризация или погашение... а текста нет о том что это тело , тело плюс проценты, часть от суммы платежей реструктуризации. После общения с юристом причем не одним, адвокатом, следователем т.д , после общения с мфо, которые сами говорят что они не банковские организации, и в суд не идут, договора не дают, гарантийные лист - которым можно вытереть одно или другое место . Один 100% вывод не делайте дальше глупостей через свои правильные убеждения! МФО находятся не в правовом поле! У них даже нет рекламы в данный момент на ТВ - они боягузи та шахраї. Какие справки о закрытии и письма гарантийные??!!)))