Добрый день! Ситуация в следующем. Есть займ на сервисе Cashberry. Тело 2000 грн. Сделала оплату за четыре дня до конца срока, деньги с карты списались, но в личном кабинете сумма не изменилась. В чате сидят олени и мычат, что платежа нет, пишите на почту им. Написала, приложив квитанцию из банка, а также подтверждающий документ, которую мне любезно предоставил менеджер платежной системы "Платон" (через нее проходят все деньги), где отображена дата, сумма, номер карты и т. д. Кроме одного письма с вопросом "как оплачивали" больше никаких ответов не поступало. Сегодня ночью договор уйдет в просрочку. Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией, что делать дальше?
