Я поняла. Поэтому и написала о новом договоре. Только идти в отделение. Не звонить и уже тем более со звонилками не решать вопрос. А с девушкой в отделении можно и нанокота сыграть. Получится - договор реструктуризации в кармане. Вам ведь нужно продлить сроки выплат. Только они просят оплатить за месяц и только тогда оформляют новую разбивку. Вы, вероятно, не шли на контакт с банком и просто платили часть суммы. Вот они и пошли на принцип. Тут, несмотря на настроение, придется дать им то, что сами хотите получить. Это не чмoшнuкu с клещами энцефалитными. Можно договориться. Только продумайте причину невыплат обоснованную. Мне даже с Приватом удалось договориться. Штрафы списанные вернули обратно. Но пришлось выполнить обязательство по договору "на доверии".
