Клоуны на Новой почте.

[Admin]

Короче, ситуация тупая, но все равно не могу понять, как можно допускать до такого распи3дяйства?!
Приходит уведомление, что пришла посылка. Пока то да сё, собрался, приехал, а оказывается посылку выгрузили на другом отделении. Ну, всяко бывает, ок, сказали, что посылка будет на отделении в районе 15 часов. Ладно, поехал по своим делам, потом время уже близится к 15, поехал на НП. Проехал через весь город, приехал. Оказывается, посылки ещё нет. Сотрудник говорит, она будет в 18 на отделении.

Блин, вот все понимаю, но не понимаю, нахера нужно присылать уведомление в приложение, что посылка прибыла на отделение, в итоге футболить один раз, а потом ещё и второй? Так это не факт ещё, что в 18 я ее заберу... При всем этом, я должен, ска, менять свои планы из-за того, что на Новой Почте д*билы перепутали отделение и скинули посылку на другом.
Пппффффф.

 

[Либерталия]

Короче, ситуация тупая, но все равно не могу понять, как можно допускать до такого распи3дяйства?!
Приходит уведомление, что пришла посылка. Пока то да сё, собрался, приехал, а оказывается посылку выгрузили на другом отделении. Ну, всяко бывает, ок, сказали, что посылка будет на отделении в районе 15 часов. Ладно, поехал по своим делам, потом время уже близится к 15, поехал на НП. Проехал через весь город, приехал. Оказывается, посылки ещё нет. Сотрудник говорит, она будет в 18 на отделении.

Блин, вот все понимаю, но не понимаю, нахера нужно присылать уведомление в приложение, что посылка прибыла на отделение, в итоге футболить один раз, а потом ещё и второй? Так это не факт ещё, что в 18 я ее заберу... При всем этом, я должен, ска, менять свои планы из-за того, что на Новой Почте д*билы перепутали отделение и скинули посылку на другом.
Пппффффф.

Накипело?)))

 

[Admin]

Накипело?)))

Вот сейчас именно да!
Просто не понимаю, ну, перепутали, ну не доставили, ну так зачем говорить "в 15 посылка будет на отделении". Я по работе на другом конце города, еду к 15 совершенно в другую сторону, чтобы узнать, что надо приехать в 18. Додбое6ы? Или нет?

 

[Лиска]

На Новой почте все бывает. У нас было как-то, что не только на другое отделение, но еще и отдали другому мужику. Оказался - полным однофамильцем (ФИО совпали). Но возраст? Паспорт? Телефон? "А, у он у нас постоянный, мы не присматривались". Хорошо, мужик оказался порядочным, отдал.

 

[Валентинка]

Короче, ситуация тупая, но все равно не могу понять, как можно допускать до такого распи3дяйства?!
Приходит уведомление, что пришла посылка. Пока то да сё, собрался, приехал, а оказывается посылку выгрузили на другом отделении. Ну, всяко бывает, ок, сказали, что посылка будет на отделении в районе 15 часов. Ладно, поехал по своим делам, потом время уже близится к 15, поехал на НП. Проехал через весь город, приехал. Оказывается, посылки ещё нет. Сотрудник говорит, она будет в 18 на отделении.

Блин, вот все понимаю, но не понимаю, нахера нужно присылать уведомление в приложение, что посылка прибыла на отделение, в итоге футболить один раз, а потом ещё и второй? Так это не факт ещё, что в 18 я ее заберу... При всем этом, я должен, ска, менять свои планы из-за того, что на Новой Почте д*билы перепутали отделение и скинули посылку на другом.
Пппффффф.

Такая же фuгня была у моей мамы регулярно, пока я не раздобыла телефон начальника отделения и не начала уточнять у него лично.
Косяков пока нет?

 

[Admin]

Лиска, понятно. Таки мне раньше везло. ))

Такая же фuгня была у моей мамы регулярно, пока я не раздобыла телефон начальника отделения и не начала уточнять у него лично.
Косяков пока нет?

Значит буду искать номер телефона начальника и персонально ему буду звонить и уточнять, Когда прибудет посылка)))

 

[Валентинка]

Лиска, понятно. Таки мне раньше везло. ))

Значит буду искать номер телефона начальника и персонально ему буду звонить и уточнять, Когда прибудет посылка)))

Ну значит надо им мозг клизмировать, пока нормально работать не научатся.

 

[Admin]

Ну значит надо им мозг клизмировать, пока нормально работать не научатся.

Так это впервые такое. Я не часто пользуюсь из услугами. Чаще УкрПочтой, но там все и так понятно как бы))

 

[Валентинка]

Так это впервые такое. Я не часто пользуюсь из услугами. Чаще УкрПочтой, но там все и так понятно как бы))

Укрпочта-вообще бермудский треугольник. То посылка потерялась, то нашлась в другом городе, то отправилась вместо Туниса в Турцию)).

 

[Admin]

Укрпочта-вообще бермудский треугольник. То посылка потерялась, то нашлась в другом городе, то отправилась вместо Туниса в Турцию)).

Да, но к ним я уже привык со всеми их приколами))
А тут как бы неожиданно такой долбоебизм. А, по факту, мне просто фартило, что раньше ничего не происходило.)

 

[Терентій Нікіфорович]

Admin, кружки с форума путешествовали больше меня) кадр попутал город переадресации и отправил в Херсон. Переадресация второй раз недоступна.
Позвонил на горячую. Сказали что это мой косяк. Пришлось искать запись звонка.
Только после этого отправили ко мне. Опять за деньги. И пока они думали что делать - начали считать платное хранение.
В итоге - кружки забрал через неделю платного хранения уже в нужном отделении.
И то в этом отделении просили оплатить:
Доставку+переадресация+хранение+переадресация+хранение=420грн. На всё отдельные чеки. Позвонил на горячую и спросил что за хня. Извинились. Сказали оплатить 50грн доставки и 50грн за переадресацию.
Две недели)

 

[Admin]

Roman_Kondratenko, ааа, помню эту эпопею))

 

[Либерталия]

Знакомая девочка - студентка при приезде домой всегда отправляла чемодан НП. Хрупкая девушка, чего таскать. В последний раз чемодан обшили досками, в качестве упаковки, и за 20 кг чемодан в " гробу" из досок взяли 420 грн.))) Доски забрали назад.))) Сказали, " это наши доски, собственность почты.")))

 

[Admin]

Знакомая девочка - студентка при приезде домой всегда отправляла чемодан НП. Хрупкая девушка, чего таскать. В последний раз чемодан обшили досками, в качестве упаковки, и за 20 кг чемодан в " гробу" из досок взяли 420 грн.))) Доски забрали назад.))) Сказали, " это наши доски, собственность почты.")))

 

[Либерталия]

Нормальное решение, НП тоже бы подошло.)

 

[Валентинка]

Да, но к ним я уже привык со всеми их приколами))
А тут как бы неожиданно такой долбоебизм. А, по факту, мне просто фартило, что раньше ничего не происходило.)

Ну Вы прям стихами заговорили?
Всё бывает первый раз, вот и у Вас он наступил)).

 

[Admin]

Валентинка, та я ж в душе поет)
Ну, наконец-то.
Только связался с ТП, сразу и посылка на отделение приехала. Странно, а сказали, что приедет следующей машиной и она будет около 18. Наверное, промежуточную пустили.

Обслуживание и компетенция сотрудников - ?, техподдержка пока ?

 

[Babaika]

Валентинка, та я ж в душе поет)
Ну, наконец-то.
Только связался с ТП, сразу и посылка на отделение приехала. Странно, а сказали, что приедет следующей машиной и она будет около 18. Наверное, промежуточную пустили.

Обслуживание и компетенция сотрудников - ?, техподдержка пока ?

 

[Admin]

Урааа
Я всё-таки наконец получил свою посылкууу

 

[Валентинка]

Зачем Вы опять Admin пугает этими пышными формами??, он теперь не только в поездах не будет ездить, нои перестанет на НП ходить???

Валентинка, та я ж в душе поет)
Ну, наконец-то.
Только связался с ТП, сразу и посылка на отделение приехала. Странно, а сказали, что приедет следующей машиной и она будет около 18. Наверное, промежуточную пустили.

Обслуживание и компетенция сотрудников - ?, техподдержка пока ?

Ну я Вас дважды поздравляю.
Качественный пинок ещё никому и никогда не мешал.
Ну и ура, что посылка у Вас?