Задавала питання в одній з тем але воно загубилося серед обговорень, питання актуальне, сворюю окрему тему. Думаю, буде цікаво не тільки мені.
Є карта Голд ПриватБанку. Ліміт 20 000 грн використано + є ще не закриті оплати частинами на мізерних тисяч 5 (було 16). Обов"язкові платежі вношу вчасно. В даний час я виходжу поступово на прострочки в МФО (10 штук). ПриватБанк миттєво реагує на погрішення кредитного рейтингу. В кого обнуляв ліміт і вимагав погасити всю суму боргу? В кого борг і Приват його не чіпав? Як виходили із ситуації - платили, забили, відновили ліміт шляхом переговорів?
Ось яку суперечливу інформацію я знайшла в Умовах і правилах на сайті Привату. В законі про захист прав споживачів пише, що якщо є двояке трактування умов то рішення приймається (чи умови трактуються?) на користь і враховуючи інтереси боржника.
Банк має право
2.1.1.4.6. У разі порушення Клієнтом зобов'язань з погашення заборгованості перед Банком протягом 90 днів з моменту виникнення таких порушень - змінити умови кредитного договору, встановивши термін повернення кредиту дев'яносто першого дня з моменту порушення зобов'язань Клієнта з погашення кредиту і вимагати від Клієнта повернення кредиту, сплати винагороди, комісії та відсотків за його використання, виконання інших зобов'язань за кредитом в повному обсязі.
2.1.1.5.6. В разі невиконання зобов'язань за Договором, на вимогу Банку виконати зобов'язання з повернення Кредиту (у тому числі простроченого кредиту і овердрафту), оплати винагороди Банку.
2.1.1.2.3. Після отримання Банком від Клієнта необхідних документів, а також Анкети-заяви, Банк проводить перевірку наданих документів і приймає рішення про можливість встановлення кредитного ліміту на кредитну карту. Клієнт дає свою згоду на те, що кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку і Клієнт дає Банку згоду в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) кредитний ліміт. Кредит надається у вигляді кредитної лінії* шляхом встановлення кредитного ліміту на кредитній картці Клієнта в порядку та на умовах, визначених даними Умовами та Правилами.
* Кредитна лінія - вид кредиту, надання якого здійснюється повністю або частинами в узгоджені сторонами строки протягом строку кредитування.
2.1.1.12.10. Банк має право вимагати дострокового виконання боргових зобов'язань у цілому або у визначеній Банком частині у разі невиконання Клієнтом та \ або Довіреною особою Клієнта своїх боргових та інших зобов'язань за цим Договором.
Пункт 2,1,1,2,3 суперечить трьом вищевказаним пунктам. Це раз. Окремо хочу звернути увагу на пояснення терміну *кредитна лінія. Протягом строку кредитування - це значить, як мінімум, протягом терміну дії карти, на яку встановлено кредитний ліміт, чи не так?
Я далеко не юрист, але треба якось розібратися з цим питанням наперед щоб в разі чогось знати на що можна спиратися. Бо ще мені для повного щастя проблем з Приватом не вистачає.