Блокировка карты из-за просроченого паспорта.

[Anitelav]

Всем добрый вечер. Не знаю может подскажете что можно сделать. Дочка получает пенсию по потере кормильца.Из за происшествий в Украине не успели поменять просроченный паспорт и карту Приват банк заблокировал. Что можно сделать чтобы её разблокировать.? Или это не возможно.