Продовжую шукати підробіток:
Оператор контактного центру (стягнення простроченої заборгованості)
15 000 грн · Ставка + бонуси + надбавка за ефективність роботи
А-Банк, АТ · VIP
Финансы, банки, страхование; больше 1000 сотрудников
Запорожье
Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа, готовы взять студента, готовы взять человека с инвалидностью. Среднее специальное образование.
Описание вакансии
Давай знайомитись. Мене звати Ліля і я займаюсь підбором персоналу в операційний центр А-Банку.
На українському фінансовому ринку наш банк працює 27 років і всі ці роки він успішно розвивається, надаючи повний спектр сучасних фінансових послуг фізичним та юридичним особам.
Наразі ми шукаю людину у кредитний відділ, яка буде здійснювати вихідні дзвінки клієнтам з метою максимально мотивувати їх до погашення простроченої заборгованості.
Пропонуємо віддалений формат роботи.
ВАЖЛИВО! В умовах дистанційної роботи можливість працювати віддалено за наступними умовами:
- наявність ноутбуку/ПК (Windows 10 з оперативною пам’яттю від 4гб. і вище);
- наявність інтернету від 40 Мбіт/сек.;
- наявність гарнітури;
- наявність особистої тихої кімнати для повноцінної роботи (не гуртожитку).
Ти потрібен нам, якщо:
- Швидко навчаєшся. Тобі необхідно буде вивчити продукти банку та навчитися працювати з програмними комплексами.
- Вмієш працювати в багатозадачному режимі: під час розмови з клієнтом потрібно фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію за кредитом та знаходити відповіді на питання.
- Цілеспрямований. Необхідно буде не просто зателефонувати клієнтові, а й досягти його погашення.
- Стрессостійкий. Тебе не лякають конфліктні клієнти і ти в будь-якій ситуації вмієш зберігати спокій.
- Амбіційний. Ти готовий самостійно впливати на власний дохід.
- Грамотно розмовляєш російською та українською мовами. Вмієш структурувати.
Що ти будеш робити:
- Здійснювати вихідні та приймати вхідні звернення клієнтів.
- Мотививути клієнтів до погашення простроченої заборгованості.
- Консультувати клієнтів з питань кредитів.
Що ти отримаєш:
- Офіційне працевлаштування з першого дня роботи.
- Зручний графік. повна и частична занятість 30 годин на тиждень.
- П’ятиденне навчання. Ми навчимо тебе всьому необхідному за п’ять днів. Навчання проходить с 8:30 до 17:30.
- Веселі корпоративи, ефективні тренінги та багато інших плюшок. Приєднуйся до нашої команди та познайомся з нами ближче в Instagram @Oper_center_a-bank