Жалоба на альфу

  • Автор теми Автор теми Marusya0607
  • Дата початку Дата початку
  • Відповіді Відповіді 12
  • Перегляди Перегляди 690

Marusya0607

Форумчанин
Реєстрація
1 Лют 2020
Дописи
549
Реакції
441
Бали
5225
Marusya0607 не надав(-ла) жодної додаткової інформації.
Подскажите кто жаловался на альфу и куда????Был ли результат после этого хоть какой-то.И существует ли такое понятие как банковская тайна, что означает нельзя озвучивать посторонним информацию о кредите и тд.
 
Marusya0607, жаловаться бухты-барахты чревато неприятными последствиями.
1. Жаловаться на что?
 
Подскажите кто жаловался на альфу и куда????Был ли результат после этого хоть какой-то.И существует ли такое понятие как банковская тайна, что означает нельзя озвучивать посторонним информацию о кредите и тд.
В альфа банке не существует понятия банковская тайна, обзванивают кого только можно. Писала на минфин. Пришёл ответ, что банк имеет право звонить на номера, которые им стали известны в процессе работы. Это предусмотрено договором. А если я считаю, что общение проходило не корректно то надо предоставить доки. Больше на них даже не пыталась куда-то жаловаться. Просто забила
 
Marusya0607, жаловаться бухты-барахты чревато неприятными последствиями.
1. Жаловаться на что?
Например коллаж на меня и на моего родственника с фото, что просим о помощи оплатить кредит...в вайбере есть вся переписка, это прямое нарушение Ст. УК Украины.
 
Например коллаж на меня и на моего родственника с фото, что просим о помощи оплатить кредит...в вайбере есть вся переписка, это прямое нарушение Ст. УК Украины.
Это очень хорошо. А как Вы докажете это?
Тут просто так не получится жалобу настрочить.
 
В альфа банке не существует понятия банковская тайна, обзванивают кого только можно. Писала на минфин. Пришёл ответ, что банк имеет право звонить на номера, которые им стали известны в процессе работы. Это предусмотрено договором. А если я считаю, что общение проходило не корректно то надо предоставить доки. Больше на них даже не пыталась куда-то жаловаться. Просто забила
Они звонить могут но только просить передать мне чтоб я с ними связалась...не за сумму не тд. они не имеют право озвучивать.да сейчас напишите что они на это все ложили...но я думаю хоть что-то делать надо...
 
Например коллаж на меня и на моего родственника с фото, что просим о помощи оплатить кредит...в вайбере есть вся переписка, это прямое нарушение Ст. УК Украины.

тут же не известно ещё кто это именно. Там же не написано что именно альфа банк
 
Это очень хорошо. А как Вы докажете это?
Тут просто так не получится жалобу настрочить.
На коллаже написано альфа-банк и сотрудник подписалась с ФИО и должность в тексте.
тут же не известно ещё кто это именно. Там же не написано что именно альфа банк
В том то и дело все написано!!!
 
Они звонить могут но только просить передать мне чтоб я с ними связалась...не за сумму не тд. они не имеют право озвучивать.да сейчас напишите что они на это все ложили...но я думаю хоть что-то делать надо...
Нічого Ви не зробите...
Можете скаргу на 1545 і в НБУ на них накатати...
Відповідь можу Вам наперед дати:що співробітники банку такі методи роботи не застосовують до клієнтів...
 
На коллаже написано альфа-банк и сотрудник подписалась с ФИО и должность в тексте.

В том то и дело все написано!!!
Тогда мне кажется попробуйте на урядову горячую линию позвонить и оставить жалобу. Мне кажется я гле то читала так делают
 
Они звонить могут но только просить передать мне чтоб я с ними связалась...не за сумму не тд. они не имеют право озвучивать.да сейчас напишите что они на это все ложили...но я думаю хоть что-то делать надо...
Я прекрасно Вас розумію,але реалії сьогодення зовсім інші...
 
Нічого Ви не зробите...
Можете скаргу на 1545 і в НБУ на них накатати...
Відповідь можу Вам наперед дати:що співробітники банку такі методи роботи не застосовують до клієнтів...
Ну в первую очередь на гар.линию их же и на 1545
Ну в первую очередь на гар.линию их же и на 1545
Хорошо, я не буду спорить и что-то доказывать Вам. Пишите жалобу.
Просто для себя хоть немного но станет легче...честно так обидно что достучаться и доказать очень тяжело.
 
Назад
Угорі