Жалоба на а банк и кредитэкспресс в нацком

[Скиф]

Суть ситуации такова: в жены была карта А банка, без кредитного лимита для выплат. В июне 2017 карту утеряла, после этого позвонили и заблокировали её, новую карту не оформляли. Примерно через 5-6 месяцев начались звонки из банка оплатить задолженность за обслуживание карты, гривен 300 набежало примерно. Им пояснили что карту утеряли и заблокировали. Так продолжалось год, были посланы в дальнее пешее путешествие. Сегодня пришло письмо с кредитэкспресс с увеличением о шахрайстве и т.П. лабудой. Вопрос как правильно поступить- написать запрос на отзыв персональных данных в банк и кредитэкспресс или сразу скаргу в нацком на обоих

 

[slack]

Суть ситуации такова: в жены была карта А банка, без кредитного лимита для выплат. В июне 2017 карту утеряла, после этого позвонили и заблокировали её, новую карту не оформляли. Примерно через 5-6 месяцев начались звонки из банка оплатить задолженность за обслуживание карты, гривен 300 набежало примерно. Им пояснили что карту утеряли и заблокировали. Так продолжалось год, были посланы в дальнее пешее путешествие. Сегодня пришло письмо с кредитэкспресс с увеличением о шахрайстве и т.П. лабудой. Вопрос как правильно поступить- написать запрос на отзыв персональных данных в банк и кредитэкспресс или сразу скаргу в нацком на обоих

Нацком банками не занимается. Это в НБУ. на КК можно в нацком. Отзыв данных это пустая трата времени

 

[Anton47]

Пишите на в нац банк адрес на сайте посмотрите