Доброго вечора всім!
Така ситуація у мене: десь с півроку назад стало чутно звук капання води в туалеті. Стіни і все інше залишались сухими. Почали обходити сусідів зверху і знизу. Знизу нікого немає. Зрозуміли, що вода капає зверху десь поза квартирою. Сусід зверху спочатку навіть до квартири не пускав, але прийшов сантехнік з ЖЕКу і з ним ми потрапили до його квартири. Звісно потрібно було надати доступ до комунікацій, але він відмовив. А вода продовжує капати і на стінах у підʼїзді плями ростуть. Ще кілька разів ми спробували вирішити цю проблему із сусідом.
Кілька днів тому нарешті він надав доступ до труби, приїхала ремонтна бригада, щось почали робити, але зварювальник один на кілька бригад. В трубі залишились дирка, ремонтники поїхали. Стояк холодної води у підвалі начебто перекрили (хоча зараз я вже ні в чому не впевнена). Увечері сусід поліз до цієї руби в своєму туалеті, мабуть щось порушив… і хлинула вода просто водоспадом!!!! Чи то хтось відкрив стояк (він у підвалі, який зараз укриття і тому до крану є вільний доступ), чи то так вода була перекрита - не знаю. В квартирі вимокло все: електрика, підлога, шпалери, меблі…. Навіть зараз, через дві доби після потопу, під лінолеумом на кухні вода, чутно, як хлюпає, з люстри в кухні капає… Додам до цього, що два поверхи під нами (1 та 2) людей немає і ніхто не знає що в цих квартирах.
На другий ранок після потопу я поїхала в ЖЕК. Начальник відвів мене до цих ремонтників, на мою скаргу і розповідь про залиття вони відповіли: ви (ми) не надаєте доступ до своєї частини труби, ми відмовляємося виконувати ремонтні роботи. Ще й нахамили при цьому, але це окрема справа.
Сусід зверху, який є одним із винуватців потопу, за весь цей час жодного разу не поцікавився як у нас справи, чи ми змогли воду вибрати і таке інше. Більше того, він не зателефонував ні до жодної служби, мовляв, у мене (у нього) все гаразд. Винним він себе не вважає.
Я знаю, що потрібно скласти акт про залиття. Хто його має складати? В ЖЕКе сказали, що вони не складають.
Що робити??? Підкажіть!!! Я ПРОСТО В ШОЦІ!!!!
P.S. Вибачте за довгу розповідь.
Така ситуація у мене: десь с півроку назад стало чутно звук капання води в туалеті. Стіни і все інше залишались сухими. Почали обходити сусідів зверху і знизу. Знизу нікого немає. Зрозуміли, що вода капає зверху десь поза квартирою. Сусід зверху спочатку навіть до квартири не пускав, але прийшов сантехнік з ЖЕКу і з ним ми потрапили до його квартири. Звісно потрібно було надати доступ до комунікацій, але він відмовив. А вода продовжує капати і на стінах у підʼїзді плями ростуть. Ще кілька разів ми спробували вирішити цю проблему із сусідом.
Кілька днів тому нарешті він надав доступ до труби, приїхала ремонтна бригада, щось почали робити, але зварювальник один на кілька бригад. В трубі залишились дирка, ремонтники поїхали. Стояк холодної води у підвалі начебто перекрили (хоча зараз я вже ні в чому не впевнена). Увечері сусід поліз до цієї руби в своєму туалеті, мабуть щось порушив… і хлинула вода просто водоспадом!!!! Чи то хтось відкрив стояк (він у підвалі, який зараз укриття і тому до крану є вільний доступ), чи то так вода була перекрита - не знаю. В квартирі вимокло все: електрика, підлога, шпалери, меблі…. Навіть зараз, через дві доби після потопу, під лінолеумом на кухні вода, чутно, як хлюпає, з люстри в кухні капає… Додам до цього, що два поверхи під нами (1 та 2) людей немає і ніхто не знає що в цих квартирах.
На другий ранок після потопу я поїхала в ЖЕК. Начальник відвів мене до цих ремонтників, на мою скаргу і розповідь про залиття вони відповіли: ви (ми) не надаєте доступ до своєї частини труби, ми відмовляємося виконувати ремонтні роботи. Ще й нахамили при цьому, але це окрема справа.
Сусід зверху, який є одним із винуватців потопу, за весь цей час жодного разу не поцікавився як у нас справи, чи ми змогли воду вибрати і таке інше. Більше того, він не зателефонував ні до жодної служби, мовляв, у мене (у нього) все гаразд. Винним він себе не вважає.
Я знаю, що потрібно скласти акт про залиття. Хто його має складати? В ЖЕКе сказали, що вони не складають.
Що робити??? Підкажіть!!! Я ПРОСТО В ШОЦІ!!!!
P.S. Вибачте за довгу розповідь.
