Делайте скрин переписки и пишите жалобу . Сначала Фактору, и сразу же в НБУ. У меня Фактор звонил только мне и контактным (я ещё жаловался на них на 1545)
Додатково інформуємо Вас, що статтею 308 Цивільного кодексу України, з метою охорони законних інтересів фізичних осіб, заборонено публічно показувати, відтворювати та розповсюджувати фотографії, інші твори, на яких зображено фізичну особу, без згоди цієї особи. Більш того, за вчинення незаконного збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу або за вчинення незаконної зміни такої інформації передбачена кримінальна відповідальність згідно ст. 182 Кримінального кодексу України.