Доброго дня. Маю таку проблему від цієї організації,як дзвінки за місцем роботи. Сьогодні їм продали Зекредит і ці гарнітуроголові три рази обривали телефон,чим заважають робочому процесу. На четвертий дзвінок директор вказав їм напямок куди їм варто піти і благословив на щасливу дорогу до того самого місця. Планує подавати скаргу до НБУ з припиненням дзвінків на робоче місце. Власне питання,як правильно оформити таку скаргу від керівника підприємства?