Писать скаргу в них на сайті, там є форма звернення. Але потрібні докази ( скріни, записи дзвінків і т.д) і навіть, в такому випадку це мало працює. Дають стандартну відписку МФО, що це не вони і все. Тому дзвонити все одно будуть. Єдиний вихід - нехай родичі з ними не спілкуються.