Всім привіт. Чесно, трошки в шоці, але хочу розповісти цю історію, бо якось не по собі... Кожного місяця справно плачу за світло. Заборгованності не було. Оплату проводжу через приват 24, показники зкидую так само, через приват 24. Завжди думала, що це працює і все було ок. Аж ось 6 днів тому до нас додому завітала жіночка перевіряти лічильники. Ніби звична справа, нічого особливого. Але. Дивиться вона на лічильник і видає: ой, у вас щось дуже велика розбіжність. Я не розумію що таке. Вона каже: ну таке буває, передам дані, хай розбираються. Ну ок. Я про це і забула. Сьогодні знаходжу в дверях всунуту бумажку на якій пише: за несплату ми сьогодні відключаємо світло. Ні дати, нічого. Я в шоці. Дзвоню в ДТЕК. Там мені видають: ваші показники через приват 24 нам ні про що. Ми вам нараховували середню оплату, у вас борг 7900. Я в шоці. Кажу, ну ок, я сьогодні сплачу. Іду сплачую. Через особовий кабінет, кошти зараховані моментально. Ітог - відключають світло. Поставили пломбу. Це як? Це що? Ніхто не попереджав завчасно,ніхто не писав про борг, взагалі нічого. Дзвоню їм знов, кажуть, так, ви сплатили, але тепер треба чекати три дні поки підключать і платити за підключення. Я з трьома дітьми. На вулиці 36 жари. Написала заяву про включення, доклала всі документи що хотіли. Чекаю. Але це ж треш!? Що робити в таких випадках? Куди скаржитися? Чесно, в мене просто шок.
Відключення світла за борг
- Автор теми Lana86
- Дата початку
- Відповіді 6
- Перегляди 771
- Стан
А навіщо ви платили, якщо у вас є проплати і їх можно витягнути з приват24?
Якщо так як ви описуєте - справно платили, то у вас апріорі не могло виникнути суми в 7900 на світлі.
Це навіть по нинішнім цінам більше як 1800 кіловат... у вас там фабрика?)
Вибачте, без образ, ви особистий кабінет по світлу маєте?
Ви написали, що сплачували через нього.
Як тоді ви не бачили, що вам нараховують середню суму...якщо є кабінет, показники так само можна подавати.
Да і приват24 підтягує борги по комуналці.
Жалітися сенсу напевно немає.Вас зроблять винною, тільки нерви собі попсуєте.
Так. Питання.
Люди дійсно не знають про існування абзаців та форматування тексту?
Люди дійсно не знають про існування абзаців та форматування тексту?
Розділові знаки є і це грандіозно і достойно поваги
Особистого кабінету не мала, сплачувала через приват 24.це вчора, як почала вже виясняти з ДТЕК, то створила його і зареєструвалася, через нього і сплачувала. В мене до вас прохання - видаліть тему, будь-ласка. Бо вже зранку чогось так розстроїлась( написала на рідному форумі, де кожного дня, де завжди намагаюся чимось комусь відповісти, допомогти. Написала, щоб можливо, щось підказали, отримати підтримку. А виявилося, що абзаци важливі и те, що я пишу з розділовими знаками, це "грандіозно" . Я вас дуже прошу, видаліть, я не хочу це читати, бачити якісь смайлікі. Я не буду більше ніякі теми створювати. Чесно, і так нерви здають. Вибачте, що без абзаців(
Не звертайте увагу.
Такі в нас люди, ви ще не звикли?
Добре, що у вас були кошти вирішити це питання.
І це мине.
Не засмучуйтесь!!!!!
- Стан
