Сеть терминалов Ibox. Квитанции в электронном виде

  • Автор теми Автор теми Midnight
  • Дата початку Дата початку
  • Відповіді Відповіді 13
  • Перегляди Перегляди 619

Midnight

Форумчанин
Реєстрація
24 Січ 2020
Дописи
263
Реакції
473
Бали
443
Midnight не надав(-ла) жодної додаткової інформації.
На своей памяти не встречал на форуме аналогичных тем, поэтому решил такую создать. Интересует следующее: есть сеть платежных терминалов Ibox, периодически, в этих терминалах когда-то оплачивал займы/кредиты в МФО, но квитанции никогда не брал. Теперь подумываю о возможности вернуть переплаты, а значит, связавшись с поддержкой на официальном сайте Ibox, реально ли получить на электронную почту квитанции/выписки, содержащие всю информацию об операции (как в обычной бумажной квитанции этого терминала), на основании номера мобильного телефона (который использовался для оплаты) и указания города (в том числе конкретных точек расположения), в терминалах которого такие операции проводились? Прошу прощения, если все-таки дублирую тему, ну и прежде чем связываться непосредственно с поддержкой, хочу поинтересоваться был ли у кого-нибудь такой опыт.
 
На своей памяти не встречал на форуме аналогичных тем, поэтому решил такую создать. Интересует следующее: есть сеть платежных терминалов Ibox, периодически, в этих терминалах когда-то оплачивал займы/кредиты в МФО, но квитанции никогда не брал. Теперь подумываю о возможности вернуть переплаты, а значит, связавшись с поддержкой на официальном сайте Ibox, реально ли получить на электронную почту квитанции/выписки, содержащие всю информацию об операции (как в обычной бумажной квитанции этого терминала), на основании номера мобильного телефона (который использовался для оплаты) и указания города (в том числе конкретных точек расположения), в терминалах которого такие операции проводились? Прошу прощения, если все-таки дублирую тему, ну и прежде чем связываться непосредственно с поддержкой, хочу поинтересоваться был ли у кого-нибудь такой опыт.
не знаю имеет ли значение срок давности по такому обращению, но лично звонила по такому вопросу и мне предложили приехать к ним в офис за квитанцией. Ну и конечно они задают вопросы: адрес терминала,сумма, назначение
 
На своей памяти не встречал на форуме аналогичных тем, поэтому решил такую создать. Интересует следующее: есть сеть платежных терминалов Ibox, периодически, в этих терминалах когда-то оплачивал займы/кредиты в МФО, но квитанции никогда не брал. Теперь подумываю о возможности вернуть переплаты, а значит, связавшись с поддержкой на официальном сайте Ibox, реально ли получить на электронную почту квитанции/выписки, содержащие всю информацию об операции (как в обычной бумажной квитанции этого терминала), на основании номера мобильного телефона (который использовался для оплаты) и указания города (в том числе конкретных точек расположения), в терминалах которого такие операции проводились? Прошу прощения, если все-таки дублирую тему, ну и прежде чем связываться непосредственно с поддержкой, хочу поинтересоваться был ли у кого-нибудь такой опыт.
Мне сбрасывали квитанции на вайбер.
Но я сообщал телефон, даты и суммы оплат.
 
не знаю имеет ли значение срок давности по такому обращению, но лично звонила по такому вопросу и мне предложили приехать к ним в офис за квитанцией. Ну и конечно они задают вопросы: адрес терминала,сумма, назначение


Посмотрел адреса отделений. Далеко придется ехать. Жаль, не вариант. ( Но все равно спасибо!
Мне сбрасывали квитанции на вайбер.
Но я сообщал телефон, даты и суммы оплат.

Не помню ни дат, ни точных сумм. Фигово. Но и вам спасибо за ответ!
 
Посмотрел адреса отделений. Далеко придется ехать. Жаль, не вариант. ( Но все равно спасибо!
ну попробуйте позвонить вот выше написали стона Вайбер получили. А если хотите оригинал может договоритесь получить по почте
 
ну попробуйте позвонить вот выше написали стона Вайбер получили. А если хотите оригинал может договоритесь получить по почте

Даты и суммы операций запрашивают. И вот сейчас я подумал, что такая информация может быть в личном кабинете шараги. Если, конечно, к нему еще есть доступ и эту информацию не скрыли. Проверю, наверное.
 
Даты и суммы операций запрашивают. И вот сейчас я подумал, что такая информация может быть в личном кабинете шараги. Если, конечно, к нему еще есть доступ и эту информацию не скрыли. Проверю, наверное.
да, суммы и даты однозначно спросят . но я вам советую позвонить , обрисовать ситуацию, может у них возможен запрос на все проплаты по вашему номеру телефона.
 
да, суммы и даты однозначно спросят . но я вам советую позвонить , обрисовать ситуацию, может у них возможен запрос на все проплаты по вашему номеру телефона.

Да, ведь вряд ли в личном кабинете будет информация о способе внесения платежа. Таким образом и не определить какие именно оплаты проходили через терминалы, а какие непосредственно через карту. Спасибо за совет! Приму к сведению.
 
Да, ведь вряд ли в личном кабинете будет информация о способе внесения платежа. Таким образом и не определить какие именно оплаты проходили через терминалы, а какие непосредственно через карту. Спасибо за совет! Приму к сведению.
Если качественно их понапрягать, то делают выборку по номеру телефона и по шараге-получателю
 
Если качественно их понапрягать, то делают выборку по номеру телефона и по шараге-получателю

Качественно понапрягать - найти нормы в законодательстве, на которые сослаться при ведении переговоров? )
 
Качественно понапрягать - найти нормы в законодательстве, на которые сослаться при ведении переговоров? )
Можно и так.
Другой вариант это сказать, что нужно для суда и если им сложно дать инфу как клиенту, предложить сделать это по требованию суда
 
Можно и так.
Другой вариант это сказать, что нужно для суда и если им сложно дать инфу как клиенту, предложить сделать это по требованию суда

Хитро. Умно. Но малость стремновато. )
 
Ну это ж варианты. Выбор за вами

Спасибо за хорошую подсказку! Законодательство сейчас изучаю на предмет других вещей, это пока не вариант, а идея с судом, может как дополнительный рычаг, весьма любопытная.
 
Назад
Угорі