Wonderful
Форумчанин
- Реєстрація
- 23 Січ 2020
- Дописи
- 146
- Реакції
- 100
- Бали
- 913
Wonderful не надав(-ла) жодної додаткової інформації.
Доброго дня! Маю в Альфі кредитні карти. Ще до виходу в просрочку, розуміючи, що не зможу платити всю необхідну суму, звернулася на гарячу лінію з приводу реструктуризації. Мені відмовили. Потім я перестала платити і на відділенні банку написала заяву на реструктуризацію. Кілька днів тому прийшла смс з пропозицією "лояльних" умов. Я передзвонила за вказаним номером, пояснила причину відсутності платежів. Говорити нормально. Але з приводу реструктуризації мені нормальної відповіді не надали. Попросили внести по кожній з карток хоча б по 1000 грн, щоб банк бачив, що я можу щось платити і може тоді банк надасть реструктуризацію. Я сказала, що не можу внести цих грошей, але що можу внести меншу суму. Представниця банку погодилася і просила зв'язатися з нею після проплати. З технічних причин до банку не змогла дістатися. Що робити? Вносити ці платежі по картам чи чекати, коли нададуть новий договір по реструктуризації?