Помогите пожалуйста разобраться с ответом НКФУ по Динеро

[Little doctor]

Помогите пожалуйста разобраться с ответом. В динеро тело 10000. Пролонгацией на 19000.

 

[Mercato®]

Ответ таков:

1. Есть договор
2. Были пролонгации
3. Вам насчитали все правильно
4. Не нравиться - в суд

Уверен, что до обращения в НКФУ Вы не писали в МФО, документы по получили, их не изучали, конкретные нарушения в жалобе в НКФУ не написали.
Вот и результат.

 

[Андрей Карта]

Помогите пожалуйста разобраться с ответом. В динеро тело 10000. Пролонгацией на 19000.

Класс! Я впервые столкнулся с тем, что закон о зашите прав потребителей не игнорируется "страница 2". Можете подавать в суд о возврате вам 4000 грн, предварительно предложив им вернуть эту сумму добровольно, во избежание затрат на судебный сбор и исполнительное производство.

 

[Little doctor]

Ответ таков:

1. Есть договор
2. Были пролонгации
3. Вам насчитали все правильно
4. Не нравиться - в суд

Уверен, что до обращения в НКФУ Вы не писали в МФО, документы по получили, их не изучали, конкретные нарушения в жалобе в НКФУ не написали.
Вот и результат.

Нет не обращалась в МФО. Договор и додатки у меня сохранены. У них в договоре в загальных и специальных умовах написано, что штраф за невиконання должен соответствовать законодательству. Именно по этому поводу и писала. И про непропорционально большую сумму компенсации.

Класс! Я впервые столкнулся с тем, что закон о зашите прав потребителей не игнорируется "страница 2". Можете подавать в суд о возврате вам 4000 грн, предварительно предложив им вернуть эту сумму добровольно, во избежание затрат на судебный сбор и исполнительное производство.

Да мне лень, если честно. Я просто больше ничего не заплачу. Ни тело, как они умоляют, ни 4 тысячи, ни 6 тысяч, ни "всего лишь" 9 )))

 

[Mercato®]

Little doctor, у Вас там только комиссии 25к. Нужно разбираться.

 

[Little doctor]

Little doctor, у Вас там только комиссии 25к. Нужно разбираться.

Ну да ))) она есть в договоре. Это комиссия за подготовку и отправление информации о задолженности, начисляется со 2 дня задолженности. Плюс за продление тоже комиссия )))

 

[Mercato®]

Little doctor, нужно читать договор. Часто такие комиссии незаконны

 

[AllaFi]

Мне прислали что %, который составляет почти два тела и пролонгации на 10000, все законно((( что делать...?