Отказ от сотрудничества с ПриватБанком

[Lady]

Искала-не могу найти ответа на форуме(
Решила следовать рекомендациям и разорвать наши многолетние отношения с данным банком. Пришла в отделение, сказала, хочу отказаться от обслуживания, закрыть счета. Оператор долго ныла, отправляла меня тратить деньги с какого-то там бонусного счёта. Рассказывала, что надо дать 100 гривен за справку о закрытии, что я сама могу все сделать в кабинете и остатком по картам ( какие-то центы) пополнить телефон, пожертвовать и тд.
Внимание вопрос - в справке написано :
Операції, здійснені до моменту закриття картки/рахунка, можуть бути списані після закриття. Остаточно договір буде закрито після погашення заборгованості.
Никакого долга там быть не может..не пользовалась их кредитками и ставила лимит 0.
Кабинет так же работает, предлагают открыть карту ??‍ Подскажите, как от них избавиться . Не хочу бестолку ещё раз идти в это неприятное место.

 

[Admin]

Lady, закрываете все карты в приложении, просите оператора блокировать приват24, после этого идете в банк и требуете справку о закрытии счета и отсутствии задолженностей.

Операції, здійснені до моменту закриття картки/рахунка, можуть бути списані після закриття. Остаточно договір буде закрито після погашення заборгованості.

Это на случай, если есть задолженность.

 

[Lady]

Если заблокировать приложение, разве я перестану быть их клиентом? Все так просто?)

 

[сержант Хартман]

Решила следовать рекомендациям и разорвать наши многолетние отношения с данным банком.

Тоже хочу закрыться. Всё никак до отделения не дойду.

 

[BlackСаt]

Позвоните на 3700 и там скажут, что делать.

 

[сержант Хартман]

просите оператора блокировать приват24

Это по телефону техподдержки?

 

[Lady]

Персональный банкир остаётся после блокировки приват 24. То есть выходит все-таки ещё клиент. Отвечать конечно как отказаться она не стала, отговаривает и юлит

 

[Admin]

Это по телефону техподдержки?

Ага

 

[ПЕПА 🇺🇦]

Искала-не могу найти ответа на форуме(
Решила следовать рекомендациям и разорвать наши многолетние отношения с данным банком. Пришла в отделение, сказала, хочу отказаться от обслуживания, закрыть счета. Оператор долго ныла, отправляла меня тратить деньги с какого-то там бонусного счёта. Рассказывала, что надо дать 100 гривен за справку о закрытии, что я сама могу все сделать в кабинете и остатком по картам ( какие-то центы) пополнить телефон, пожертвовать и тд.
Внимание вопрос - в справке написано :
Операції, здійснені до моменту закриття картки/рахунка, можуть бути списані після закриття. Остаточно договір буде закрито після погашення заборгованості.
Никакого долга там быть не может..не пользовалась их кредитками и ставила лимит 0.
Кабинет так же работает, предлагают открыть карту ??‍ Подскажите, как от них избавиться . Не хочу бестолку ещё раз идти в это неприятное место.

Я коли з ними прощалась,то особисто пішла в банк,і разом з співробітником закривала.Вони теж не хотіли,але через 2 години "старань"все таки я свого добилась.Сказала що не вийду,поки не закриють рахунки.

 

[Lady]

Я коли з ними прощалась,то особисто пішла в банк,і разом з співробітником закривала.Вони теж не хотіли,але через 2 години "старань"все таки я свого добилась.Сказала що не вийду,поки не закриють рахунки.

А про то, что у вас с ними договор ничего не говорили? Какой-то договор присоединения нерасторжимый

 

[ПЕПА 🇺🇦]

А про то, что у вас с ними договор ничего не говорили? Какой-то договор присоединения нерасторжимый

Ні.Я їх особливо не слухала.Я конкретно сказала,що клієнтом я їхнім бути не хочу.І вони не мають права нав'язувати мені свої послуги.Вони там пихтіли ,мичали но закрили.

 

[keeper305]

Тоже хочу закрыться. Всё никак до отделения не дойду.

закрывали , был небольшой кредитный лимит , пару тысячь , его выплатили , кредитку в приват24 удалили вместе со счетом, пошли в отделение там о закрытии приват24 , в течении суток кабинет перестал существовать

 

[сержант Хартман]

Я коли з ними прощалась,то особисто пішла в банк,і разом з співробітником закривала.Вони теж не хотіли,але через 2 години "старань"все таки я свого добилась.Сказала що не вийду,поки не закриють рахунки.

Пришел, сказал, что хочу закрыть счёт. Мне ответили - заходите в приват 24 в телефоне. Зашел - мне всё закрыли. В кассе забрал 4 грн 20 копеек и ушёл. Никакого сопротивления. Дома распечатал довидку про закрыття карток.

 

[Admin]

Пришел, сказал, что хочу закрыть счёт. Мне ответили - заходите в приват 24 в телефоне. Зашел - мне всё закрыли. В кассе забрал 4 грн 20 копеек и ушёл. Никакого сопротивления. Дома распечатал довидку про закрыття карток.

Оффтоп

Премиум тебе за это!

 

[сержант Хартман]

Оффтоп

Премиум тебе за это!

Оффтоп

Мучес грасиас и гранд мерси!