Добрый вечер! Тут ситуация неприятная возникла в ощад банком. Возможно, у кого-то была такая ситуация или подскажут, что дальше делать и куда бежать? Была перевыпущена пенсионная карта (владелелец переселенец) и ждала в отделении когда её заберут, но не дождалась. Карту выдали совершенно левому человеку без кода и паспорта, доверенность ни на кого не делали. "Новый владелец" естественно поменял номер телефона и привязал карту к своему номеру и снял с карты все деньги. Заявка в ощаде оставлена на выяснение ситуации и карта заблокирована . Я уверенна, что это не единичный случай и работники ощада непосредственные участники всего произошедшего. Ну не в обмороке же они выдавали карту. Может ли ситуация решится на уровне банка, вернут ли деньги? Или таки нужно заяву в полицию писать? Заявление от меня полиция же не примет, а только от владельца карты? Буду благодарна за советы
Ощад банк выдал перевыпущенную карту левому человеку.
- Автор теми Кактус17
- Дата початку
- Відповіді 29
- Перегляди 1K
в банку є служба безпеки, хай розбираються
Та то понятно,но интересует- деньги вернут сами или нужна полиция, суды и т. д?
Конечно заява принимается только от владельца .
Интересно как выдали карту без документов?...вообще не верится.....и конечно это человек с близкого окружения владельца карты.
скоріш за все банк поверне сам
Вот так взяли и выдали, сама немного офигела. Карта бабушкина, все документы у неё в надёжном месте и находится она не подконтрольной територии. Из близкого окружения только я. Но я в Киеве, а карту выдали в Мариуполе.
Вот интересно ....только приходит одна идея,что это сотрудники банка мутят.
Очень хорошие клиенты с такой територии.
Разнесите банк по полной программе.
адрес банкомата? запись видео?
У вас доверенность от бабушки есть?
Я просто уверена, что это сотрудники завязаны. Я сегодня на горячей линии провисела 2 часа, объясняя ситуацию. Не очень они хотели заявку оформлять. Думаю, надеятся, что человек в возрасте подумает, что пенсию платить перестали и не будет сильно кипишевать, т. к. не знает как это делать)
Просто службу безопасности напрячь....и в полицию обратиться.адрес банкомата? запись видео?
В выписке написано, что г. Мариуполь. На горячей линии выяснила, что карту получили в отделении на пр. Свободы. Думаю, что служба безопасности банка выяснить кто эти крысюкиадрес банкомата? запись видео?
Я же и об этом.
И кто может взять чужую карту?...смешно...
Есть возможность её привезти в ближайший город? К нотариусу, что бы составить доверенность
Чтоб обратиться в полицию, нужна доверенность. Без неё меня просто пошлют(
Это понятно.Вам нужно заняться этим.
Бабуле 82 года, пункты пропуска закрыты, в в объезд это капец как долго. Но нужно будет это делать, по другому никак. Бабуля ещё не знает, что такая фuгня произошла(
