написала им на возврат денег и вот спустя 20 дней пришёл ответ

[Elizavera]

Я написала им на возврат денег и вот спустя 20 дней пришёл ответ. И что мне делать с этим может кто подскажет?

 

[Vikitos86]

Я написала им на возврат денег и вот спустя 20 дней пришёл ответ. И что мне делать с этим может кто подскажет?

Интересная формулировка, с неё точно понятно, что они не признают никакой переплаты, но в то же время нет информации о том, есть ли у Вас задолженность. Разве что фразу о том, что заключенные Вами с этой МФО подразумевает, что к Вам претензий с их стороны нет. А Вы хотите заюрать переплату? У Вас есть по этому поводу ответ от Нацкома? Или вам нужно хотя сам оговор закрыть?

 

[I Hate mfo]

Elizavera, черговість оплати за кредитом регламентується ЗУ а не їх договором, і там здається навіть є припис в законі що поочерговість зарахування коштів не може бути змінена умовами договору