Добрый вечер форумчане!
На днях столкнулась с такой проблемой с ПУМБ.
Была кредитная карта, в какой-то момент перестала платить и соответственно как следствие ИНН и открытие ИП. По ИП были отчисления из зарплаты регулярно и вот 02.02.2023 сумма по исполнительному производству была полностью погашена и исполнительное производство закрыто.
Но какого же было удивление, что в приложении по данному кредиту после закрытия ИП светиться сумма следующего минимального платежа.
При этом доступные средства 16300, кредитный лимит 19600, минимальный платеж показывает 75,72 грн.
Но платеж для досрочного погашения около 5700 грн.
Написала в службу поддержки с вопросом - на каком основании кредит не закрыт и показывает минимальный платежи следующий, на что получила ответ, что по счету совершается начисление процентов.
На вопрос - на каком основании после открытия и фактического погашения исполнительного производства совершается начисление процентов, ответили, что информация об исполнительном производстве в чате отсутствует.
Кто с таким сталкивался? Как быть в этой ситуации?
На днях столкнулась с такой проблемой с ПУМБ.
Была кредитная карта, в какой-то момент перестала платить и соответственно как следствие ИНН и открытие ИП. По ИП были отчисления из зарплаты регулярно и вот 02.02.2023 сумма по исполнительному производству была полностью погашена и исполнительное производство закрыто.
Но какого же было удивление, что в приложении по данному кредиту после закрытия ИП светиться сумма следующего минимального платежа.
При этом доступные средства 16300, кредитный лимит 19600, минимальный платеж показывает 75,72 грн.
Но платеж для досрочного погашения около 5700 грн.
Написала в службу поддержки с вопросом - на каком основании кредит не закрыт и показывает минимальный платежи следующий, на что получила ответ, что по счету совершается начисление процентов.
На вопрос - на каком основании после открытия и фактического погашения исполнительного производства совершается начисление процентов, ответили, что информация об исполнительном производстве в чате отсутствует.
Кто с таким сталкивался? Как быть в этой ситуации?
