Монобанк "шалит"

[masta]

Вот на такое сообщение наткнулся вчера в ФБ
есть много неозвученного... но ситуация в целом ясна

просто будьте начеку

 

[Highlander]

Вообще в таком случае можно попытаться написать пану Гороховскому - он есть на фейсбуке, он вроде как один из высших руководителей монобанка
Один раз мне это помогло, и в итоге вопрос решился. Конечно же мой вопрос был очень мелким по сравнению с этим, но все таки, если расписать всю ситуацию, думаю добиться чего то можно.
Через контакт центры не сильно поможет это решать, ибо у них скрипт, а шаг влево-шаг вправо - и они уже теряются и пытаются выкрутиться.

 

[Tamerlan]

Вообще в таком случае можно попытаться написать пану Гороховскому - он есть на фейсбуке, он вроде как один из высших руководителей монобанка
Один раз мне это помогло, и в итоге вопрос решился. Конечно же мой вопрос был очень мелким по сравнению с этим, но все таки, если расписать всю ситуацию, думаю добиться чего то можно.
Через контакт центры не сильно поможет это решать, ибо у них скрипт, а шаг влево-шаг вправо - и они уже теряются и пытаются выкрутиться.

Только об этом подумала плюс у них канал на ютубе и инстаграм можно везде кинуть такие вопросы

 

[Highlander]

Murka33, Именно. Если и идти с такими "нестандартными" вопросами, то уже к тому, кто реально может что то решить.

 

[Tamerlan]

Mountainman, надеюсь автор нас услышит))