Кредобанк заблокував рахунок без пояснень

[Reiko]

Всіх вітаю зі святами.
Є таке питання, хто стикався, чи чув, є наступна ситуація (може трошки не по темі, але буду радий інформації)

Працюю не офіційно, дохід не дуже великий.
Користуюсь банком на дуже часто, як гроші прийдуть, чи щось комусь перевести, або оплатити.
Прийшла зарплата перед святами, частину невелику встиг витрати, більша частина залишилася на рахунку. Так ось, сьогодні треба було зняти гроші, зайшовши в додаток, побачив що просить звернутися на гарячу лінію(заблокували рахунок), звернувся, зверталися на якісь правила, і сказали ваш рахунок на перевірці, зверніться через 7 днів, думаю погано, але ладно, поки не пішов гуглити відгуки і інформацію, багато хто ці "7 днів" чекав місяцями, і багато хто втратив кошти. Питав чи є якісь варіанти розірвати договір що би отримати кошти, чи щось таке, як в інших банках, щось казали що при реєстрації ви прийняли правила, тому чекайте, і подзвоніть через 7 днів, не зняти кошти, нічого не можна.
На рахунку залишилась добра сумма, не встиг зняти, перед цим тільки підписки оплатив на сервісі, і декілька переводів зробив, і все.

Читаючи багато ситуацій таких з їхніми перевірками, ось і думаю, коли я поверну собі кошти, та чи і поверну)
Може хтось щось підкаже що можливо придумати, буду вдячний.

 

[Admin]

Прийшла зарплата перед святами, частину невелику встиг витрати, більша частина залишилася на рахунку. Так ось, сьогодні треба було зняти гроші, зайшовши в додаток, побачив що просить звернутися на гарячу лінію(заблокували рахунок), звернувся, зверталися на якісь правила, і сказали ваш рахунок на перевірці, зверніться через 7 днів

Третий раз пишу комментарий, ибо не могу подобрать слова. Люто... Вообще сама фраза "получил зарплату, банк заблокировал счет, в поддержке сказали обратиться через 7 дней". ска, это просто жесть! По ходу приматбанк - мальчик по сравнению с кредо.
Сказать, что я удивлен - не сказать ничего.
Просто без слов.

Перед праздниками лишить денег и "обращайтесь через неделю" - лютая жесть!!! Но теперь точно знаю, что в этом банке никогда счет не открою.

багато хто ці "7 днів" чекав місяцями, і багато хто втратив кошти

Вообще шикарно.
Можно будет жалобы в НБУ писать, но их рассматривают 30-45 дней.

при реєстрації ви прийняли правила

Пусть скрутят свои правила в рулончик и засунут в задний карман да поплотнее. Помимо ихъ правил есть закон, если правила противоречат закону, то манипуляцию, о которой я чуть раньше написал, нужно повторить трижды.

Може хтось щось підкаже що можливо придумати, буду вдячний.

Вообще не знаю, что сказать, что посоветовать...

 

[Vadym]

А всё, граждане, Еуропа тут.
По любой транзакции могут потребовать предоставить сведенья о происхождении средств.
И перед праздником и после праздников - не угадать.
И более скажу, что эта история автоматизирована, конечно есть человечек, который проверит что куда откуда, но блочит автомат.
Особенно если что сфальсифицирвоанный дроп, крипта, нелегальное казино или просто дофига однотипных переводов.
Что делать: нужно искать возможности "отбелить" эти деньги. Типа кто то с офф доходом, справка-выписка типа дали в долг, вот вернули.
Писать жалобы в НБУ в данном случае почти бесполезно - это их указания. И правила в трубочку - единственное, что сейчас сделать.
В общем, спросите что вам надо делать у сотрудников банка, чтобы деньги вернуть.

Поэтому, да, ищу молдавский необанк....

 

[рус-лан]

Солидарен.

 

[Admin]

По любой транзакции могут потребовать предоставить сведенья о происхождении средств.

Как бы автор зарплату получил.

Поэтому, да, ищу молдавский необанк....

Что это за банк?

 

[Vadym]

Как бы автор зарплату получил.

Он же писал, что неофициально. Значит или крипта или дроп - не официально, подозрительно ЗАБЛОКИРОВАДЬ!!!
Что за банк. Откуда я знаю, я же его только ищу))

 

[Megos]

зверніться через 7 днів,

Банк польский, они вам дали время подготовиться, за волынскую резню ответить

 

[Reiko]

Банк польский, они вам дали время подготовиться, за волынскую резню ответить

Та просто их "7 дней", в интернете длятся месяцами)