как написать правильно письмо в нацком на возврат?

[Petrova1994]

Ребят, у мужа кредит в динеро на 7000 с февраля месяца. Каждый месяц мы делали пролонгацию 1300.Кредит уже перекрыт пролонгациями. Подскажите, как написать правильно письмо в нацком в етй ситуации? Пол дня на форуме искала образец и не нашла((Буду очень благодарна?

 

[Надія2019]

Ребят, у мужа кредит в динеро на 7000 с февраля месяца. Каждый месяц мы делали пролонгацию 1300.Кредит уже перекрыт пролонгациями. Подскажите, как написать правильно письмо в нацком в етй ситуации? Пол дня на форуме искала образец и не нашла((Буду очень благодарна?

Тоже цікаво тільки у мене кредит касса я там пролонгацію робила і вже пролонгаціями перекрила кредит

 

[jkate]

Теж цікавить,таке питання є гроші переплатила в два рази і кредит касу пролонгаціями перекрила.

 

[Petrova1994]

Невже ніхто не може допомогти?

 

[КсенияЯ]

Petrova1994, напишите,что с вашей точки зрения их договор с вами не соответствует законодательству
требования к договорам есть на сайте Нацкома в виде распоряжений,
напишите сколько заплатили,в виде дополнений приложите копии квитанций
попросите разобраться
скорее всего Динеро ответит НАЦКОМФИНУСЛУГ при проверке,что у них с Вами договора не было(мне так ответил Нацком)
тогда попросите Нацком в следующем письме прислать копию ответа им от Динеро
напишите потом Динеро и приложите эту копию
целая детективная история получилась))))
все письма отправлять рекомендованным письмом с описью и уведомлением о вручении

 

[Petrova1994]

Petrova1994, напишите,что с вашей точки зрения их договор с вами не соответствует законодательству
требования к договорам есть на сайте Нацкома в виде распоряжений,
напишите сколько заплатили,в виде дополнений приложите копии квитанций
попросите разобраться
скорее всего Динеро ответит НАЦКОМФИНУСЛУГ при проверке,что у них с Вами договора не было(мне так ответил Нацком)
тогда попросите Нацком в следующем письме прислать копию ответа им от Динеро
напишите потом Динеро и приложите эту копию
целая детективная история получилась))))
все письма отправлять рекомендованным письмом с описью и уведомлением о вручении

Мы платили через лк, модно взять распечатку с привата ето же тоже подойдёт?
Я просто не могу понять, писать от себя или есть какие-то образцы?

 

[КсенияЯ]

Мы платили через лк, модно взять распечатку с привата ето же тоже подойдёт?
Я просто не могу понять, писать от себя или есть какие-то образцы?

если приват24,там есть квитанции
пишите от себя

 

[NuWe4ka]

Ребят, у меня та же история с Динеро, я написала письмо в Нацкомфин, им предоставили динеровци инфу по моему кредиту, написали тело+проценты+комиссия, а я уже с декабря по июнь пролонгациями более чем достаточно заплатила. Оплату делала тоже с личного кабинета через приватовскую карту, захожу в выписку Приват24, чтоб распечатать и новое письмо в Нацкомфин написать и приложить доказательства, а там не указано куда оплата пошла, просто написано "Переказ зі своєї карти ". Вот что делать? так повыбирать оплаты и отправить? Ерунда получается какая-то Кто сталкивался, помогите пожалуйста

 

[Petrova1994]

Ребят, у меня та же история с Динеро, я написала письмо в Нацкомфин, им предоставили динеровци инфу по моему кредиту, написали тело+проценты+комиссия, а я уже с декабря по июнь пролонгациями более чем достаточно заплатила. Оплату делала тоже с личного кабинета через приватовскую карту, захожу в выписку Приват24, чтоб распечатать и новое письмо в Нацкомфин написать и приложить доказательства, а там не указано куда оплата пошла, просто написано "Переказ зі своєї карти ". Вот что делать? так повыбирать оплаты и отправить? Ерунда получается какая-то Кто сталкивался, помогите пожалуйста

Я думаю нужно идти на отделение, там должно писать куда пошли деньги, хоть какая то инфа. Я сейчас позвоню на горячую линию узнаю

 

[NuWe4ka]

Я думаю нужно идти на отделение, там должно писать куда пошли деньги, хоть какая то инфа. Я сейчас позвоню на горячую линию узнаю

Очень жду. Если нет, тогда точно отделение или еще попробовать в терминале самообслуживания надо. А то обалдели в край. У меня их 3 штуки разных и с каждым качели какие-то с нацкомфином. А у меня уже принцип, война, так война)))