Мой опыт с екеш. Тело 8000. Пролонгировала долго, тело давно выплатила. Надоело, ушла в просрочку. Спустя 7 дней начали кошмарить, написала им на почту просьбу о реструктуризации и оставила на горячей линии жалобу на неадекватную звонилку. В итоге в тот же день перезвонила адекватная, говорит "реструктуризацию не положено", но мы идём на встречу, списываем все проценты, оставляем тело и разбиваем его на 5 платежей. 1й платеж только через месяц. Так что пытайтесь договориться, особенно если были проплаты.