длительная просрочка

Обращаюсь к тем у кого у них просрочка ближе к году и больше, когда перестают звонить и писать(особенно контактным лицам или зависит как они отвечают и ведут себя)потому как я понимаю если им говорить передам инфу и тд, то зaдpaчивaть будут еще больше)есть случаи что они еще препренимали...